Web ИРБИС


	\| начало \| написать нам \| в избранное \| сделать стартовой \|

ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных

Электронный каталог - результаты поиска

Виды поиска

Электронный каталог

ЭБС "ЛАНЬ"

ЭБС "ZNANIUM.com" (ИД "ИНФРА-М")

Электронная библиотека

Известные деятели культуры в Саратовской губернии

Работы В. А. Артисевич и литература о ней

Издания вузовских библиотек Среднего и Нижнего Поволжья

Публикации учёных СГУ

Краеведческий обзор

Поступления журналов в ЗНБ СГУ

БД коллекций в фонде ЗНБ СГУ

БД выпускных квалификационных работ

Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС)

Область поиска

В текущей базе данных найдено документов :1

В других БД по вашему запросу найдено:

Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>KL=управление отношениями с клиентами<.>)

Общее количество найденных документов : 1

A976772-ОХФ
Ньюэлл, Фредерик.
Почему не работают системы CRM (управление отношениями с клиентами). Как добиться успеха, позволив клиентам управлять отношениями с вашей компанией. От управления отношениями с клиентами (CRM) к клиентам, управляющим отношениями (CMR). [Ключ к успешному управлению отношениями с клиентами...] [Текст] = Why CRM doesn't Work: How to Win by Letting Customers Manage the Relationship / Ф. Ньюэлл ; пер. с англ. А. Стативка ; ред. М. Драпкина. - Москва : Добрая кн., 2004. - 365, [3] с. - [Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)] . - Примечания: с. 347-365. - ISBN 5-98124-020-2 (в пер.) : 350.00 р.

УДК

316.6:005.32

Рубрики: социология--социальная психология

Кл.слова (ненормированные):
психология управления -- психология бизнеса -- клиенты -- управление отношениями с клиентами -- системы управления отношениями с клиентами -- CRM-система -- Customer Relationship Management (CRM) -- CMR-система -- Customer Management of Relationship (CMR)

Доп. точки доступа:
Стативка, А.
Драпкина, М.
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

Стандартный (по одному полю)

По словарю (по одному полю)

Профессиональный (по нескольким полям со словарями)

Распределенный (г. Саратов)

Расширенный

Авторизация

Фамилия

Пароль

Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)