| начало | написать нам | в избранное | сделать стартовой |
ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных


Электронный каталог - результаты поиска

Виды поиска

Область поиска
В текущей базе данных найдено документов :9
 В других БД по вашему запросу найдено:Электронная библиотека (1)Публикации учёных СГУ (1)Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) (19)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>KL=качество услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 9
Показаны документы с 1 по 9
1.
A845924-ОХФ
   
    Сертификация продукции и услуг: Термины, понятия, правила и процедуры, принятые в международной практике, нормативно-технические документы [Текст] : информ.-аналит. сб. - Москва : [б. и.], 1992. - 184 с. - 185.00 р.
УДК

Рубрики: экономика--экономика промышленности--Россия

Кл.слова (ненормированные):
качество продукции -- контроль -- качество услуг -- промышленность
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

2.
A940061-ОХФ-МИОН
    Ritzer, George.
    The McDonaldization of Society [Текст] : научное издание / George Ritzer. - New Century Edition. - Thousand Oaks a. o. : Pine Forge Press, 2000. - XVIII, 278 p. - [McDonaldization of Society] . - Bibliogr. - ISBN 0-7619-8627-8 (в пер.) : 2550.2550 р.
УДК

Рубрики: социология--социальная структура общества--социальная психология--страны мира, 20 в.

Кл.слова (ненормированные):
социальная структура общества -- социальные условия -- общественное питание -- рационализация -- макдональдизация общества -- бюрократия -- fast food -- рестораны быстрого питания -- американизация -- глобализация -- социальная психология -- менеджмент -- постмодернизм -- качество услуг
Экземпляры всего: 1
ОХФ-МИОН (1)
Найти похожие

3.
Учебные отделы, A977916-ОХФ,
    Гамов, Владимир Константинович.
    Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме [Текст] : учеб. пособие / В. К. Гамов, Н. В. Старичкова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 279, [9] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 231-240. - ISBN 978-5-222-12072-9 : 116.20 р.
На обл. авт. не указан
УДК

Рубрики: экономика--экономика туризма

Кл.слова (ненормированные):
туризм -- туристская индустрия -- менеджмент качества -- качество услуг -- стандартизация -- сертификация


Доп. точки доступа:
Старичкова, Нина Васильевна
Экземпляры всего: 2
ОХФ (1), ОУОГН (1)
Найти похожие

4.
A980588-ОХФ, A980589-ОХФ, A980590-ОХФ
    Хиршман, Альберт Отто.
    Выход, голос и верность. Реакция на упадок фирм, организаций и государств [Текст] / А. О. Хиршман ; пер. с англ. Б. Пинскера ; ред. А. Золотов. - Москва : Новое изд-во, 2009. - 153, [3] с. : рис. - (Библиотека Фонда "Либеральная миссия"). - Указ.: с. 185. - ISBN 978-5-98379-117-6 : 80.00 р.
УДК

Рубрики: экономика--история экономической мысли

Кл.слова (ненормированные):
экономическая мысль -- качество услуг -- фирмы -- монополии -- государство -- конкуренция -- поведение человека -- моделирование


Доп. точки доступа:
Пинскер, Борис
Золотов, Антон
Экземпляры всего: 3
ОХФ (3)
Найти похожие

5.
A607111-ОХФ
    Коваленко, Вадим Николаевич.
    Частноправовые основы коммерческого регулирования в современном российском законодательстве [Текст] : автореф. дис. ... д-ра юрид. наук : 12.00.03 / В. Н. Коваленко ; науч. консультант А. Я. Рыженков ; ФГБОУ ВПО "Волгоградский государственный университет". - Волгоград : [б. и.], 2012. - 56, [3] с. - Библиогр.: с. 50-56 (50 назв.). - ISBN [Б. и.]
УДК

Рубрики: государство и право--гражданское право--Россия

Кл.слова (ненормированные):
предпринимательская деятельность -- коммерческое право -- коммерческие отношения -- коммерческие договоры -- средства индивидуализации -- качество товаров -- качество услуг -- техническое регулирование -- правовое регулирование -- государственное регулирование


Доп. точки доступа:
Рыженков, Анатолий Яковлевич
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

6.
A988535-ОХФ
    Гаврилова, Алла Евгеньевна.
    Деятельность административно-хозяйственной службы [Текст] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению "Гостиничное дело" / А. Е. Гаврилова. - Москва : Изд. центр "Академия", 2012. - 256 с. - (Высшее профессиональное образование. Сервис) (Бакалавриат). - Библиогр.: с. 252. - ISBN 978-5-7695-8414-5 (в пер.) : 449.90 р.
УДК

Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы

Кл.слова (ненормированные):
гостиничное дело -- гостиницы -- административно-хозяйственная служба -- качество услуг -- производственные процессы
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

7.
A991372-ОХФ
    Кабушкин, Николай Иванович.
    Менеджмент гостиниц и ресторанов [Текст] : учебное пособие / Н. И. Кабушкин. - Москва : КноРус, 2013. - 413, [3] с. : ил., табл. - (Бакалавриат). - Библиогр.: с. 410-413. - ISBN 978-5-406-00988-8 (в пер.) : 314.00 р.
Допущено УМО по образованию в обл. менеджмента в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности 080507.65 "Менеджмент организации"
УДК

Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы

Кл.слова (ненормированные):
менеджмент -- гостиницы -- рестораны -- управление персоналом -- управление конфликтами -- управленческие решения -- качество услуг
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

8.
A993503-ОХФ
    Блюмин, Аркадий Михайлович.
    Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования [Текст] : учебник / А. М. Блюмин. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2015. - 361, [3] с. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 360-362 (42 назв.). - ISBN 978-5-394-01897-8 (в пер.) : 275.00 р.
УДК

Рубрики: экономика--управление

Кл.слова (ненормированные):
консультирование -- консультационные услуги -- консалтинг -- информационный консалтинг -- проектирование -- экспертное консультирование -- качество услуг -- рынок услуг -- консультационные фирмы
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

9.
A996856-ОХФ
    Сигел, Алан.
    Кратко. Ясно. Просто [Текст] = Simple / А. Сигел, А. Этцкорн ; пер. с англ. Л. Пирожковой ; ред. О. Шевель. - Москва : Олимп-Бизнес, 2015. - 191, [1] с. : ил. - (Библиотека Сбербанка ; т. 59). - ISBN 978-5-9693-0336-2 (рус.) (в пер.). - ISBN 978-145550-966-9 (англ.) : 230.00 р.
УДК

Рубрики: социология--социальное развитие

Кл.слова (ненормированные):
социальное развитие -- социальные процессы -- сложность -- бюрократия -- упрощение -- простота -- эмпатия -- менеджмент -- качество услуг -- бизнес -- корпоративная культура -- социальные сети -- клиенты


Доп. точки доступа:
Этцкорн, Айрин
Пирожкова, Л.
Шевель, О.
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

 
Авторизация
Фамилия
Пароль
 
Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)