Назад к ""

Деловая риторика

Деловая риторика

Авторы:
Введенская Л.А., Павлова Л.Г.
Вид издания:Учебное пособие
Уровень образования:Бакалавриат, Магистратура
Год издания:
2019
Новое издание:
2022
Объем:416 стр.
Издательство:КноРус
Язык:Русский
ISBN:978-5-406-06634-8
Темы:
Ораторское искусство
ОКСО:
38.00.00 Экономика и управление,
40.00.00 Юриспруденция...
EAN:9785406066348

Библиографическое описание

Введенская, Л. А., Деловая риторика : учебное пособие / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова. — Москва : КноРус, 2019. — 416 с. — ISBN 978-5-406-06634-8. — URL: https://book.ru/book/929970 (дата обращения: 15.05.2024). — Текст : электронный.

Скопировать

Аннотация:

Рассматриваются аспекты делового общения, культуры речи, ораторского мастерства, искусства спора. Характеризуются виды делового общения. Важное значение придается технологиям эффективной речевой коммуникации, национальным особенностям деловых людей, нравственным установкам общающихся.
Соответсвует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям: «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент», «Экономика», «Юриспруденция», «Политология», а также для широкого круга читателей, желающих самостоятельно овладеть искусством устного слова и делового общения.

Вся аннотация

Содержание

Предисловие

Раздел I. Введение

Глава 1. О риторике

Глава 2. Речевая деятельность

Глава 3.Технология эффективной речевой коммуникации

Глава 4. Нравственные установки участников речевой коммуникации

Раздел II. Деловое общение

Глава 1. Основные характеристики делового общения

Глава 2. Психологические основы делового общения

2.1.Типология темперамента

2.2.Сенсорная типология

2.3.Психогеометрическая типология

2.4.Психологические типы по юнгу

2.5.Психологические принципы оказания влияния на человека

Глава 3. Виды делового общения

3.1.Беседа

3.2.Переговоры

3.3.Презентация

3.4.Разговор по телефону

Глава 4. Конфликт в деловом общении

Конфликт в деловом общении

4.1.Типология конфликтов

4.2.Причины возникновения конфликтов

4.3.Структура конфликта

4.4.Динамика конфликта

4.5.Стратегия поведения в конфликтной ситуации

4.6.Анализ конкретной ситуации

Глава 5. Национальные особенности делового общения

5.1.Классификация деловых культур по р.Д. Льюису

5.2.Национальные черты деловых людей

Раздел III. Речевая культура делового человека

Глава 1. Литературный язык — основа культуры речи

1.1.Понятие о литературном языке

1.2.Устная и письменная речь

1.3.Стилевые системы устной речи

1.4.Нормативность литературного языка

1.5.Нормы произношения и ударения

Глава 2.Основные качества речи

2.1.Содержательность речи

2.2.Точность речи

2.3.Понятность речи

2.4.Чистота речи

2.5.Богатство и разнообразие речи

Глава 3.Изобразительно-выразительные средства языка

Изобразительно-выразительные средства языка

3.1.Фразеология

3.2.Пословицы и поговорки

3.4.Стилистические фигуры

3.5.Использование чужой речи

Глава 4.Речевой этикет

4.1.Значение речевого этикета и факторы, его формирующие

4.2.Национальные особенности речевого этикета

4.3.Этикетные формулы знакомства, представления, приветствия и прощания

4.4.Формулы речевого этикета для торжественных, скорбных ситуаций

4.5.Этикетные формулы, используемые в деловой ситуации

4.6.Особенности обращения как формулы речевого этикета

Раздел IV. Мастерство публичного выступления

Глава 1.Ораторское искусство как социальное явление

1.1.Что такое ораторское искусство?

1.2.Что обусловило появление ораторского искусства?

1.3.Особенности ораторского искусства

Глава 2.Овладение ораторским мастерством

2.1.Риторические навыки и умения

2.2.Поэтами рождаются, ораторами становятся

Глава 3. Подготовка к публичному выступлению

3.1.Чувство неуверенности перед выступлением

3.2.Этапы подготовки ораторской речи

3.3.Виды подготовки

Глава 4. Композиция публичного выступления

4.1.Что такое композиция речи

4.2.План — основа композиции

4.3.Составные элементы композиции

4.4.Методы изложения материала

4.5.Приемы привлечения внимания аудитории

4.6.Недостатки композиции

Глава 5. Оратор и аудитория

5.1.Контакт с аудиторией

5.2.Учет особенностей аудитории

Раздел V. Искусство спора

Глава 1.Спор, дискуссия, полемика

1.1.Характеристика понятия «спор»

1.2.Классификация споров

Глава 2. Основные требования культуры спора

2.1.Умение четко определить предмет спора

2.2.Не упускать из виду главных положений, из-за которых ведется спор

2.3.Определенность позиций, взглядов его участников

2.4.Правильное оперирование понятиями в споре

Глава 3. Поведение участников спора

3.1.Уважительное отношение оппонентов друг к другу

3.2.Выдержка и самообладание в споре

3.3.Что влияет на поведение полемистов

3.4.Манера спора Сократа

3.5.Национальные и культурные традиции в споре

Глава 4. Доказательство и аргументация в споре

Доказательство и аргументация в споре

4.1.Основные формально-логические законы

4.2.Доказательство как логическая операция

4.3.Логические ошибки в доказательстве

4.4.Доказывание и убеждение

4.5.Доводы в споре

Глава 5. Опровержение позиции оппонента

Опровержение позиции оппонента

5.1.Способы опровержения

5.2.Полемические приемы

Глава 6. Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

6.1.Классификация вопросов

6.2.Виды ответов

Глава 7. Уловки в споре

Практикум

Литература