A993358-ОХФ Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам [Текст] : монография / Е. А. Литвинцева [и др.]. - Москва : Проспект, 2016. - 112 с. - Библиогр.: с. 106-112 (79 назв.). - ISBN 978-5-392-19539-8 : 385.00 р.
Рубрики: социология--социальная структура общества--Россия, 21 в. Кл.слова (ненормированные): государственные услуги -- государственные органы -- административная деятельность -- стандартизация -- контроллинг -- организационное регулирование -- государственное управление -- качество государственных услуг -- общественная оценка -- социальные ожидания -- административные реформы -- муниципальные услуги -- удовлетворенность качеством услуг -- социологические исследования Доп. точки доступа: Литвинцева, Елена Ананьевна Карпичев, Виктор Сергеевич Романов, Вячеслав Леонидович Рыбакова, Ирина Николаевна Экземпляры всего: 1 ОХФ (1) |
A308137-ОХФ Щукина, Татьяна Владимировна. Кадровая политика в системе государственной гражданской службы субъектов Российской Федерации: концептуальные подходы и административно-правовое регулирование [Текст] : монография / Т. В. Щукина ; науч. ред. Ю. Н. Старилов. - Воронеж : Издательско-полиграфический центр "Научная книга", 2011. - 649, [3] с. : ил., табл. - Библиогр. в примеч. - ISBN 978-5-904786-48-9 (в пер.) : 371.00 р. Есть автограф: Экз. A308137 : Щукина, Татьяна Владимировна
Рубрики: государство и право--государственное право--Россия Кл.слова (ненормированные): государственная служба -- государственная гражданская служба -- государственное управление -- кадровая политика -- правовое регулирование -- организационное регулирование -- субъекты федерации Доп. точки доступа: Старилов, Ю. Н. Экземпляры всего: 1 ОХФ (1) |