Справочно-библиографический отдел Зональной научной библиотеки СГУ был организован в 1931 году. Фонд отдела в настоящее время составляет более 55 тыс. экземпляров библиографических, справочных, энциклопедических, правовых и краеведческих изданий. За год обслуживается более 22 тыс. читателей.
     Большинство сотрудников отдела работают в ЗНБ СГУ и СБО свыше двадцати лет. Их отличает эрудиция, широкий кругозор и огромное желание помочь читателям в получении нужной информации. Деятельность библиографов не ограничивается только обслуживанием читателей. В отделе ведется научно-исследовательская и библиографическая работа по краеведению, истории университета, по отдельным важнейшим темам научной деятельности университета. Все сотрудники отдела проводят библиографические обзоры, выступают на научных семинарах и библиотечных секциях, пишут статьи в профессиональные издания, проводят занятия по повышению квалификации с сотрудниками библиотеки. Высокий профессионализм дает возможность библиографам осуществлять методическую помощь как сотрудникам ЗНБ, так и библиотекарям Саратова и других городов, всем читателям нашей библиотеки.
     Сотрудники отдела проводят занятия по основам библиотечно-библиографических знаний для студентов различных факультетов университета, приобщая их к библиографии. В научных и педагогических достижениях студенчества есть заслуга и библиографов СБО.

     С 2004 г. справочно-библиографический отдел возглавляет Кикалова Наталья Степановна. Она работает в Зональной научной библиотеке с 1978 года. Закончила исторический факультет Саратовского государственного университета им. Н. Г. Чернышевского. Свою библиотечную деятельность начинала в читальном зале гуманитарных наук. В 1993 году перешла на работу в СБО. Благодаря серьезному, систематическому изучению литературы по библиотечному делу и овладению профессией библиографа на практике прошла путь от библиографа до заведующей справочно-библиографическим отделом. Она руководит всеми структурными подразделениями отдела, обеспечивает эффективность его работы, организует повышение квалификации сотрудников. Наталья Степановна входит в редакционно-издательский совет ЗНБ СГУ, возглавляет городское методическое объединение библиографов вузовских библиотек Саратова. В коллективе справочно-библиографического отдела Наталья Степановна всегда отличается отзывчивостью и доброжелательностью в отношении к коллегам и читателям СБО.
     Структурно отдел состоит их трех секторов, которые и обеспечивают его деятельность.

     Сектором библиотечно-библиографической подготовки читателей заведует Береза Алина Ильинична. Закончив романо-германское отделение филологического факультета СГУ, она пришла в библиотеку в 1983 году. Высокая квалификация и владение английским языком дает ей возможность грамотно и качественно оказывать помощь читателям не только в подборе нужной литературы, но и по переводу. Алина Ильинична организует, и сама проводит занятия со студентами по основам библиотечно-библиографических зна-ний на всех факультетах СГУ. Она принимает участие в работе корпоративного межре-гионального проекта аналитической росписи статей (МАРС), расписывая несколько жур-налов. Алина Ильинична всегда готова оказать помощь читателям, поделиться своими знаниями.

     Сектор сохранности и формирования фонда справочно-библиографического отдела воз-главляет Лисенко Светлана Евграфовна. Она закончила романо-германское отделение филологического факультета СГУ, владеет французским языком. Работает в ЗНБ СГУ с 1984 г., а в 1990 г. была принята в СБО в качестве старшего библиографа. В настоящее время Светлана Евграфовна является заместителем заведующей отделом. По роду своих обязанностей, С. Е. Лисенко регулярно осуществляет просмотр и отбор литературы для СБО, обработку и систематизацию новинок, поступивших в подсобный фонд отдела, от-вечает за организацию выставки «Новые справочно-библиографические пособия» и веде-ние алфавитного каталога подсобного фонда. Светлану Евграфовну отличает исключи-тельное внимание к читателям, квалифицированный подход к запросам и требованиям любой сложности. Она умеет удивлять коллег своей неиссякаемой работоспособностью, высоким научно-творческим потенциалом, необыкновенным чувством ответственности и стремлением к совершенству во всех своих начинаниях.

     Сектором текущей и ретроспективной библиографии заведует Ривман Тамара Александровна. Полученное в Московском институте культуры специальное образование помога-ет ей быть замечательным специалистом своего дела. В библиотеке университета она ра-ботает почти 20 лет: сначала библиотекарем в отделе периодических изданий, затем, с 1996 года, библиографом в справочно-библиографическом отделе. Тамара Александровна отвечает за подготовку библиографических указателей и списков литературы, ведение систематического и электронного каталога подсобного фонда СБО, ряда картотек. Важ-нейшим для нее в работе является грамотное оказание справочно-консультационной по-мощи читателю и стремление наиболее полно и оперативно ответить на любой, самый сложный вопрос.
     «Лоцманы книжных морей» – такое образное определение библиографов давно стало крылатым выражением. Профессия библиографа всегда высоко ценилась в культурной жизни общества. Труд библиографа интеллектуален и многообразен. В условиях новых реалий информационного и социокультурного развития общества его профессиональный статус, основу которого составляет глубокая компетентность, эрудиция, инновационное творчество, все более возрастает. Современный уровень информационного обслуживания может обеспечить лишь настоящий библиограф-профессионал, создающий источники библиографической информации, владеющей инновационными формами доведения их до потребителя, обладающий стремлением к постоянному поиску и лучшими качествами, выработанными предшествующими поколениями библиографов.