Новые поступления (книга в стадии обработки)
    Руденко, А. М.
    Психология социально-культурного сервиса и туризма [Текст] : учеб. пособие / А. М. Руденко. - 2-е изд., испр. и доп. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 313 с. : 21 см. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 300-308 . - ISBN 978-5-222-10427-9 : 140.00 р.
Гриф: рек. Академией гуманитарных наук в качестве учеб. пособия для студентов вузов
ГРНТИ
УДК
ББК 75.81 + 65.432 + 88.4

Рубрики: Туризм--Психология туристического сервиса--Психология социально-культурного сервиса

Кл.слова (ненормированные):
ПСИХОЛОГИЯ ТУРИЗМА -- ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ -- ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА -- ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО -- ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС -- РЕСТОРАННЫЙ СЕРВИС -- ПСИХОЛОГИЯ -- ТУРИСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.

Новые поступления (книга в стадии обработки)
    Руденко, А. М.
    Психологический практикум [Текст] : учеб. пособие / А. М. Руденко. - 2-е изд., стер. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 492 с. ; 21 см. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 475-486 (158 назв.). - ISBN 978-5-222-16752-6 : 228.20 р.
Гриф: рек. Междунар. Акад. науки и практики организации производства в качестве учеб. пособия для студентов вузов
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Психология

Кл.слова (ненормированные):
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ -- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ РАССТРОЙСТВА -- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ -- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ БОЛЕЗНИ -- ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ -- ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ -- ПСИХИЧЕСКАЯ РЕГУЛЯЦИЯ -- ПСИХИЧЕСКАЯ САМОРЕГУЛЯЦИЯ -- ПСИХОЛОГИЯ КАРЬЕРНОГО УСПЕХА -- ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТРЕССЫ -- КОНФЛИКТЫ
Аннотация: Рассматриваются источники, принципы и методы получения психологических знаний, основы психологической компетентности и психологического здоровья человека, психологические проблемы, расстройства и болезни, основы психологической помощи в экстремальных и кризисных ситуациях, основные технологии практической психологии. Особое внимание уделяется основным психотерапевтическим направлениям и методам психической регуляции и саморегуляции специалиста сервиса. Даются практические советы по достижению карьерного успеха в сервисной деятельности, выявлению потребностей и обслуживанию клиентов, предотвращению и разрешению конфликтов.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.

Новые поступления (книга в стадии обработки)
    Руденко, А. М.
    Психология [Текст] : учебник / А. М. Руденко. - Ростов н/Д : Феникс, 2012. - 556 с. ; 21 см. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 520-553 (477 назв.). - ISBN 978-5-222-18871-2 : 404.00 р.
Гриф: рек. Междунар. Акад. науки и практики организации производства в качестве учебника для студентов вузов. ФГОС 3 поколения
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Психология

Кл.слова (ненормированные):
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ -- ИСТОРИЯ ЗАПАДНОЙ ПСИХОЛОГИИ -- ИСТОРИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ -- ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ ПСИХИКА -- ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПСИХИКИ -- ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПСИХИКИ -- ВОЛЕВЫЕ ПРОЦЕССЫ ПСИХИКИ -- ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ -- СВОЙСТВА ЛИЧНОСТИ
Аннотация: В учебнике "Психология", написанном в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта, рассматриваются все необходимые для изучения вопросы и проблемы, рассматриваемые в рамках одноименной дисциплины. От других книг подобного рода это издание выгодно отличает ряд особенностей, связанных с организацией и подачей материала, что облегчает студентам освоение данной дисциплины. Каждая глава заканчивается тестами для самоконтроля. В конце книги приводятся ключи к тестам, глоссарий и рекомендуемая литература.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.