Новые поступления (книга в стадии обработки) Шеламова, Галина Михайловна. Этикет делового общения [Текст] : учеб. пособие для нач. проф. образования / Г. М. Шеламова. - 2-е изд., стереотип. - Москва : Академия, 2006. - 192 с. - (Начальное профессиональное образование). - ISBN 5-7695-3215-7 : 40 р. Рубрики: Этика--Этикет Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- деловой этикет -- деловые контакты -- имидж -- учебники для начального профессионального образования -- учебные пособия для начального профессионального образования -- эстетическая культура -- этикет бизнеса -- этическая культура Аннотация: Рассмотрены общие вопросы делового этикета и психологические аспекты деловых конфликтов в сфере обслуживания и бизнеса. Даны элементы эстетической и этической культуры, приведены практические рекомендации по формированию имиджа делового человека. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |