Новые поступления (книга в стадии обработки) Анучин, Андрей Августович. Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции [Текст] / А. А. Анучин. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 240 с. - (Продажи на 100%). - Библиогр.: с. 230 - 236. - ISBN 978-5-49807-144-2 : 176.55 р. Рубрики: Экономика--Управление предприятием Кл.слова (ненормированные): анализ конкуренции -- анализ отрасли -- дифференциация товара -- законодательство -- защита от перехвата -- имитация -- информация -- клиентский анализ -- клиенты -- конкурентные продажи -- конкуренты -- личные продажи -- маркетинг -- маркетинговые инструменты -- маркетинговые коммуникации -- перехват клиента -- перехват клиентов -- продажи -- стратегический конкурентный анализ -- стратегия инноваций -- технологии личных продаж -- товар -- управление перехватом клиента -- управление товарным предложением -- ценовые войны -- цены -- этика конкурентной борьбы -- этика профессиональных сообществ -- этические ценности общества Аннотация: В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |