Новые поступления (книга в стадии обработки) Пост, Эмили. Этикет [Текст] : справочное издание / Эмили Пост. - Москва : Наука, 1996. - 616 с. : ил. - ISBN 5-7846-001-X о (в пер.) : 110000.00 р.
Рубрики: этика--мораль и общество Кл.слова (ненормированные): этикет -- формальности -- частная жизнь -- работа -- общение -- путешествия -- приемы -- развлечения -- торжества -- подарки -- награды -- свадьба -- чаевые -- деловой этикет Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Пост, Эмили. Этикет [Текст] = Etiquette : клас. рук. / Э. Пост ; пер. с англ. М. М. Гурвица. - 3-е изд. - Москва : РИПОЛ классик, 2004. - 814, [2] с. : ил. - ISBN 5-7905-1397-2 (в пер.) : 213.30 р.
Рубрики: этика--мораль и общество Кл.слова (ненормированные): этикет -- формальности -- частная жизнь -- работа -- общение -- путешествия -- приемы -- развлечения -- торжества -- подарки -- награды -- свадьба -- чаевые -- деловой этикет Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Гурвиц, М. М. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Болотина, Ольга Петровна. Введение в профессиональную этику переводчика и специалиста социально-культурного сервиса и туризма [Текст] : учебное пособие / О. П. Болотина. - Москва : Проспект, 2015. - 179, [1] с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 179-180 (29 назв.). - ISBN 978-5-392-19170-3 : 275.00 р.
Рубрики: этика--профессиональная этика Кл.слова (ненормированные): профессиональная этика -- переводчики -- перевод -- социально-культурный сервис (СКС) -- туризм -- межкультурная коммуникация -- деловой этикет -- деловые приемы -- деловые переговоры -- деловой стиль -- имидж -- внешний вид -- национальный этикет -- визитные карточки -- чаевые Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Кузин, Ф. А. Имидж бизнесмена [Текст] : практ. пособие / Ф. А. Кузин. - М. : Ось-89, 1997. - 304 с. ; 20см. - ISBN 5868940814 : 35.00 р.
Рубрики: Управление--Деловой этикет Кл.слова (ненормированные): имидж -- культура одежд -- мимика -- деловой разговор -- деловое письмо -- телефонное общение -- рекламный текст -- деловой этикет -- деловые подарки -- чаевые -- поведение за столом -- коммерческие переговоры -- конфликтные ситуации -- прием посетителей -- современный офис Аннотация: Пособие предназначено для начинающих предпринимателей, чтобы они могли более свободно и вполне профессионально войти в деловой мир, где существуют давно утвердившиеся правила и нормы деловой этики и делового этикета. Книга полезна предпринимателям и учащимся экономических вузов, колледжей. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Сорокина, Алла Викторовна. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах [Текст] : учеб. пособие для ср. проф. образования / А. В. Сорокина. - Москва : Альфа-М : ИНФРА -М, 2012. - 304 с. - (ПРОФИль). - ISBN 978-5-98281-068-7 : 111.92 р. Рубрики: Экономика--Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): виды расчетов с клиентами -- внутриорганизационные нормативные документы -- гостиницы -- гостиничное хозяйство -- гостиничные ассоциации -- гостиничные услуги -- индустрия гостеприимства -- классификация средств размещения -- маркетинг -- мировое гостиничное хозяйство -- мотивация персонала -- номерной фонд -- организационная структура гостиничного предприятия -- площади помещений -- позиционирование гостиничного продукта -- пособия для среднего профессионального образования -- психология обслуживания -- санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений -- санитарно-техническое оборудование -- сегментация рынка гостиничных услуг -- система руководства -- содержание помещений -- состав помещений -- стандартизация в гостиничном хозяйстве -- типология гостиниц -- туристские комплексы -- управление гостиничным хозяйством -- управление качеством -- управление персоналом -- учебники для среднего профессионального образования -- учебные пособия для среднего профессионального образования -- функциональные обязанности работников гостиниц -- ценообразование в гостиничной деятельности -- чаевые Аннотация: Приводится краткий исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства. Рассматриваются системы классификации гостиниц, организационные структуры управления, деятельность подразделений современной гостиницы (службы приема и размещения, бронирования, питания, безопасности, маркетинга и др.). Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Миллер, Ллуэллин. Энциклопедия этикета [Текст] : все о правилах хорошего тона / Л. Миллер ; худож. И. А. Озеров. - Москва : Центрполиграф, 2002. - 398 с. - ISBN 5-227-00993-7 : 70.00 р. Рубрики: Этика--Этикет Кл.слова (ненормированные): блюда -- вечеринки -- визиты -- внешний вид -- гости -- гостиницы -- деловой этикет -- дети -- досуг -- макияж -- напитки -- няни -- общение -- одежда -- переписка -- поведение -- правила поведения -- приемы -- рестораны -- секреты общения -- сервировка стола -- чаевые -- энциклопедии Аннотация: В книге говорится о том, как правильно вести себя в самых разных ситуациях и не совершать оплошностей, иметь хорошие манеры и безупречный внешний вид, быть приятным собеседником и уверенным в себе человеком дома, на работе и в гостях как в своей стране, так и за границей. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) Доп. точки доступа: Озеров, И. А. |