Новые поступления (книга в стадии обработки) Программа государственного экзамена по теории и практике социально-культурного сервиса и туризма [Текст] : спец."Соц.-культ. сервис и туризм". - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2000. - 17, [3] с. - Библиогр. - ISBN Б. и. : 17.98 р.
Рубрики: экономика--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): сервис -- туризм -- сервисная деятельность -- туристская деятельность Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Программа государственного экзамена по теории и практике социально-культурного сервиса и туризма [Текст] : специальность "Соц.-культур. сервис и туризм". - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2003. - 35, [1] с. - Библиогр. - ISBN Б. и. : 25.00 р.
Рубрики: экономика--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туризм -- сервис -- сервисная деятельность -- туристская индустрия -- культурное наследие -- национальная экономика -- туристская деятельность Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Аванесова, Галина Алексеевна. Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 230500 Социально-культурный сервис и туризм, 230600 Домоведение / Г. А. Аванесова. - Москва : Аспект Пресс, 2005. - 317, [3] с. : рис. - Библиогр.: с. 310-311. - ISBN 5-7567-0317-9 (в пер.) : 112.42 р.
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы--Россия--страны мира, древнейшие времена-20 в. Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- сфера услуг -- предпринимательство -- менеджмент Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Аванесова, Галина Алексеевна. Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст] : учеб. пособие / Г. А. Аванесова. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Аспект Пресс, 2006. - 318, [2] с. - Библиогр.: с. 312-313. - ISBN 5-7567-0413-2 (в пер.) : 143.99 р. Рекомендовано УМО по образованию в обл. сервиса в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальностям 230500 Социально-культурный сервис и туризм, 230600 Домоведение
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы--Россия--страны мира, древнейшие времена-20 в. Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- сфера услуг -- предпринимательство -- менеджмент Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Аванесова, Галина Алексеевна. Сервисная деятельность. Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент [Текст] : учеб. пособие / Г. А. Аванесова. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Аспект Пресс, 2007. - 318, [2] с. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-7567-0413-6 (в пер.) : 185.00 р. Рекомендовано УМО по образованию в обл. сервиса в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальностям 230500 Социал.-культур. сервис и туризм, 230600 Домоведение
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы--Россия--страны мира, древнейшие времена-20 в. Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- сфера услуг -- предпринимательство -- менеджмент Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Лойко, О. Т. Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие / О. Т. Лойко. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 304 с. : ил. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 300-301 (27 назв.). - ISBN 978-5-7695-4451-4 : 298.10 р. Гриф: рек. УМО по образованию в обл. сервиса и туризма в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по спец. и направлениям укрупн. группы направлений "Сфера обслуживания"
Рубрики: Экономика--Сфера услуг Кл.слова (ненормированные): СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ТАЙМШЕРНЫЕ УСЛУГИ -- АНИМАЦИОННЫЙ СЕРВИС -- ХОСТЕЛЬ -- ГОСТИНИЧНЫЙ СЕРВИС -- ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Федцов, Владимир Георгиевич. Культура гостинично-туристского сервиса [Текст] : учеб. пособие / В. Г. Федцов. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 503, [9] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 497. - ISBN 978-5-222-12708-7 (в пер.) : 189.00 р. Рекомендовано учеб.-метод. отд. Ин-та рус. предпринимательства в качестве учеб. пособия для студентов, обучающихся по специальностям "Социально-культурный сервис и туризм" и "Сервис"
Рубрики: экономика--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): сервис -- туризм -- туристская деятельность -- сервисная деятельность -- реклама -- гостиничный сервис -- гостиничное хозяйство -- имидж -- корпоративная культура -- профессиональная этика Аннотация: Пособие поможет в изучении культуры гостинично-туристского сервиса. Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Туристско-рекреационный потенциал и особенности развития туризма [Текст] : материалы науч.-практ. конф. студентов и аспирантов, 14 апр. 2007 г., г. Калининград / Рос. гос. ун-т им. Иммануила Канта ; под ред. В. С. Корнеевца. - Калининград : Изд-во РГУ им. И. Канта, 2007. - 117, [3] с. - Библиогр. в конце разд. - ISBN 978-5-88874-809-1 : 141.91 р.
Рубрики: экономика--экономика туризма--Россия--Калининградская область, 21 в. Кл.слова (ненормированные): туризм -- региональный туризм -- сервисная деятельность -- туристско-рекреационный потенциал Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Корнеевец, В. С. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Туризм и гостиничное хозяйство [Текст] : учеб. пособие / под ред. Л. П. Шматько. - 3-е изд., испр. и доп. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2007. - 346, [6] с. : табл. - Библиогр.: с. 341-343. - ISBN 5-241-00535-8 (в пер.) : 117.00 р. Рекомендовано М-вом образования Рос. Федерации в качестве учеб. пособия для студентов вузов
Рубрики: экономика--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туризм -- гостиничное хозяйство -- туристская индустрия -- отели -- туроператорская деятельность -- туроперейтинг -- транспортное обслуживание -- сервисная деятельность Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Шматько, Л. П. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Карнаухова, Вера Константиновна. Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под общ. ред. Ю. М. Краковского. - 2-е изд. - Москва ; Ростов-на-Дону : МарТ, 2008. - 254, [2] с. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 251. - ISBN 978-5-241-00906-7 (в пер.) : 80.00 р. Рекомендовано Сиб. регион. учеб.-метод. центром высш. проф. образования для межвуз. использования в качестве учеб. пособия для студентов специальностей: "Социально-культурный сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)"
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- сфера услуг -- гостеприимство -- туристская деятельность Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Краковская, Татьяна Алексеевна Краковский, Ю. М. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Шелудько, Григорий Владимирович. Онтология сервисной реальности [Текст] : автореф. дис. ... д-ра филос. наук : 09.00.01 / Г. В. Шелудько ; науч. консультант В. Д. Диденко ; ФГОУ ВПО "Российский государственный университет туризма и сервиса". - Москва : [б. и.], 2008. - 44, [2] с. - Библиогр.: с. 40-43 (50 назв.). - ISBN [Б. и.]
Рубрики: философия--философия науки Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- философия сервиса -- онтология -- социокультура -- сервисное сознание -- праздничная культура -- повседневность -- общение Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Диденко, Валерий Дмитриевич |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Туристско-рекреационный потенциал и особенности развития туризма [Текст] : материалы межвуз. науч.-практ. конф. студентов и аспирантов, 19 мая 2008 г., г. Калининград / Рос. гос. ун-т им. И. Канта ; под ред. В. С. Корнеевца. - Калининград : Изд-во Рос. гос. ун-та им. И. Канта, 2007 - . Вып. 2. - Калининград : Изд-во Рос. гос. ун-та им. И. Канта, 2008. - 111, [1] с. - Библиогр.: с. 111. - ISBN 978-5-88874-887-0 : 35.16 р.
Рубрики: экономика--экономика туризма--Россия--Калининградская область, 21 в. Кл.слова (ненормированные): туризм -- региональный туризм -- сервисная деятельность -- туристско-рекреационный потенциал Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Корнеевец, В. С. \\ред.\\ |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Туристско-рекреационный потенциал и особенности развития туризма [Текст] : материалы Межвуз. науч.-практ. конф. студентов и аспирантов, г. Калининград, 24 апр. 2009 г. / под ред. В. С. Корнеевца ; редкол.: В. С. Корнеевец (гл. ред.) [и др.]. - Калининград : Изд-во Рос. гос. ун-та им. И. Канта, 2007 - . Вып. 3. - Калининград : Изд-во Рос. гос. ун-та им. И. Канта, 2009. - 141, [3] с. : рис., табл. - Библиогр. в конце ст. - ISBN 978-5-88874-983-8 : 216.17 р.
Рубрики: экономика--экономика туризма--Россия--Калининградская область, 21 в. Кл.слова (ненормированные): туризм -- туристско-рекреационный потенциал -- региональный туризм -- сервисная деятельность -- гостиничный бизнес -- методика обучения Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Корнеевец, В. С. \\ред.\\ Корнеевец, В. С. \\редкол.\\ (гл. ред.) Драгилева, И. И. \\редкол.\\ Семенова, Л. В. \\редкол.\\ Мутавчи, Е. П. \\редкол.\\ |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Велединский, Валерий Георгиевич. Сервисная деятельность [Текст] : учебник / В. Г. Велединский. - Москва : КНОРУС, 2010. - 174, [2] с. : ил. - Библиогр.: с. 158-161. - ISBN 978-5-406-00222-3 (в пер.) : 130.00 р.
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- сфера услуг -- инновации Аннотация: Учебник излагает аспект сервисологии, связанный с предоставлением разного рода услуг, — сервисную деятельность. Рассматриваются методологические и теоретические основы формирующейся отрасли научного знания. Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, рассматриваются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Сафонова, Людмила Валентиновна. Социальные технологии в сфере сервиса и туризма [Текст] : учеб. пособие / Л. В. Сафонова. - Москва : Академия, 2007. - 126, [2] с. : табл. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 124-125. - ISBN 978-5-7695-3765-3 : 120.00 р. Рекомендовано Учеб.-метод. об-нием по образованию в обл. сервиса и туризма в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм"
Рубрики: социология--цивилизация--культура Кл.слова (ненормированные): туризм -- сервисная деятельность -- социальные технологии -- партнерство -- проектирование -- моделирование Аннотация: Рассмотрены смысловые блоки информации, описывающие технологические основы социальной культуры организации, партнерство и социальное взаимодействие как механизмы реализации рыночных отношений, актуальные проблемы методологии, специфика внедрения социальных технологий в профессиональной деятельности специалиста по сервису и туризму. Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Третьякова, Татьяна Николаевна. Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Третьякова. - Москва : Изд. центр "Академия", 2008. - 301, [3] с. - (Высшее профессиональное образование. Туризм). - Библиогр.: с. 299-300 (43 назв.). - ISBN 978-5-7695-4457-6 (в пер.) : 287.10 р. Допущено М-вом образования и науки РФ в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм""
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- сфера услуг Аннотация: Раскрыты основы теории деятельности, в том числе всеобщая и совокупная структура индивидуальной деятельности человека и общественной деятельности. Рассмотрены сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека, сервис как экономическая категория, психолого-педагогические основы сервисной деятельности. Освещены состав и структура сферы услуг, истоки сервисной деятельности в России и концепция ее развития в перспективе, а также значение сферы услуг за рубежом. Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Актуальные проблемы социально-культурного сервиса и туризма [Текст] : учеб.-метод. пособие / Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Саратовский государственный университет им. Н. Г. Чернышевского", Ин-т истории и международ. отношений. - Саратов : Науч. кн., 2008. - 232 с. - Библиогр. в конце разд. - ISBN 978-5-9758-0674-1 : 146.00 р.
Рубрики: экономика--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туризм -- сервис -- сервисная деятельность -- гостеприимство -- туристская индустрия -- культурное наследие -- туристская деятельность -- реклама -- менеджмент Аннотация: Данное пособие содержит базовые сведения по актуальным вопросам социально-культурного сервиса и туризма. В форме вопросов и ответов раскрыты основные понятия и термины сферы гостеприимства и туризма. Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Лаврова, О. В. Социальный менеджмент [Текст] : учебно-методическое пособие / О. В. Лаврова, П. В. Романов, Е. Р. Ярская-Смирнова ; Сарат. гос. техн. ун-т. - Саратов : Саратовский государственный технический университет им. Ю. А. Гагарина [изд.], 2001. - 199 с. - Библиогр. в конце тем. - ISBN 5-7433-0917-5 : 178.00 р.
Рубрики: социология--социальная структура общества Кл.слова (ненормированные): менеджмент -- социальный менеджмент -- социальная политика -- сервисная деятельность -- оценка эффективности -- социология управления Аннотация: Содержатся методические разработки по курсу социального менеджмента. Раскрываются системы принципов и подходов социального менеджмента как феномена культурной практики, социального партнерства. Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Романов, П. В. Ярская-Смирнова, Елена Ростиславовна |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Руденко, Л. Л. Сервисная деятельность [Текст] : учебное пособие / Л. Л. Руденко. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2015. - 208 с. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 206-207. - ISBN 978-5-394-01679-0 (в пер.) : 198.00 р.
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- удовлетворение потребностей -- психология сервиса -- туризм Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Павлова, Галина Юрьевна. Сервисная деятельность [Текст] : учебное пособие / Г. Ю. Павлова. - Москва : КноРус, 2015. - 175, [1] с. : ил. - Библиогр.: с. 171-175 (80 назв.). - ISBN 978-5-406-00811-9 : 343.81 р. Рекомендовано УМО по образованию в обл. сервиса в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм"
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- сфера услуг -- трудовой коллектив -- психология сервиса -- конфликтные ситуации -- правовое регулирование Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского |