Новые поступления (книга в стадии обработки) Введенская, Л. А. Культура речи [Текст] : учеб. пособие / Л. А. Введенская. - Ростов н/Д : Феникс, 2003. - 448 с. ; 21 см. - ("Учебники, учебные пособия"). - Библиогр.: с. 411. - ISBN 5-222-01364-2 : 101.00 р. Допущено М-вом образования РФ
Рубрики: Риторика--Культура речи Кл.слова (ненормированные): риторика -- культура речи -- бытовое общение -- деловое общение -- невербальные средства общения -- речевой этикет -- общение -- качества речи -- нормы литературного языка -- звучащая речь -- словари Аннотация: Учебник включает понятия культуры речи, особенности делового и бытового общения, звучащей речи, невербальных средств общения, а также содержит правила речевого этикета. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Введенская, Л. А. Русский язык и культура речи [Текст] : учебное пособие / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. - 3-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 249 с. ; 20 см. - (Шпаргалки). - ISBN 5-222-09453-7 : 70.15 р.
Рубрики: Языкознание--Русский язык Риторика--Культура речи Кл.слова (ненормированные): ЯЗЫКОЗНАНИЕ -- РУССКИЙ ЯЗЫК -- РИТОРИКА -- КУЛЬТУРА РЕЧИ -- РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА -- РЕЧЬ -- ОБЩЕНИЕ -- НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ -- РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ -- ЛИТЕРАТУРНЫЙ ЯЗЫК -- ПЕРЕПИСКА -- ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ -- ПИСЬМЕННАЯ РЕЧЬ -- ДЕЛОВАЯ РЕЧЬ -- ОРАТОРСКАЯ РЕЧЬ -- СЛУЖЕБНЫЕ ДОКУМЕНТЫ Аннотация: Поможет подготовиться к экзамену в предельно короткий срок и получить высший балл. Содержит ответы на все каверзные вопросы, поставленные самым строгим экзаменатором. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Доп. точки доступа: Павлова, Л. Г. Кашаева, Е. Ю. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Измайлова, М. А. Деловое общение [Текст] : учеб. пособие / М. А. Измайлова. - 2-е изд. - М. : ИТК "Дашков и К", 2009. - 252 с. ; 20 см. - Библиогр.: с.182-184 (41 назв.). - ISBN 978-5-394-00209-0 : 121.00 р.
Рубрики: Управление--Деловое общение Кл.слова (ненормированные): КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ -- ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ -- ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО -- ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ -- НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ -- ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА -- ПЕРЕГОВОРЫ Аннотация: Учебное пособие обобщает теоретический, методологический и практический материал в области делового общения. В нем освещены вопросы коммуникативной компетентности современного специалиста, всесторонне рассмотрены феномен "общение", вербальные и невербальные средства коммуникации, раскрыты коммуникативные барьеры и правила их преодоления, рассмотрены формы деловой коммуникации (включая деловую беседу, совещание, переговоры, публичное выступление), приложены особенности телефонного общения и деловой переписки, затронуты проблемы конфликтогенности в деловой среде. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Дусенко, С. В. Профессиональная этика и этикет [Текст] : учеб. пособие / С. В. Дусенко. - М. : ИЦ "Академия", 2011. - 224 с. : ил. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-6888-6 : 355.30 р. Гриф: рек. УМО по образованию в обл. сервиса и туризма в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по направлению подгот. "Туризм"
Рубрики: Управление--Деловое общение Управление--Деловой этикет Кл.слова (ненормированные): СОВРЕМЕННЫЙ ЭТИКЕТ -- ЭТИКЕТ -- ДЕЛОВОЙ ПРОТОКОЛ -- ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА -- СВЕТСКАЯ БЕСЕДА -- КУЛЬТУРА РЕЧИ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ -- КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ -- НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ -- НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ Аннотация: В учебном пособии освещены вопросы профессиональной этики и этикета для специалистов сферы туризма и гостеприимства. Раскрыты особенности поведения собеседника в период переговоров, описаны правила поведения в общественных местах и аспекты профессиональной этики, принципы и правила современного этикета. В пособии представлены практические рекомендации по организации эффективного делового общения, правила поведения с клиентами, нормы телефонных переговоров и деловой переписки, а также национальные особенности делового общения. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Русский язык и культура речи [Текст] : учебник / под общ. ред. В. Д. Черняк. - М. : Юрайт : ИД Юрайт, 2011. - 493 с. ; 21 см. - (Основы наук). - ISBN 978-5-9916-1136-7. - ISBN 978-5-9692-1103-2 : 261.45 р. Гриф: рек. М-вом образования и науки в качестве учебника для студ. учреждений средн. проф. образования
Рубрики: Языкознание--Русский язык Риторика--Культура речи Кл.слова (ненормированные): РУССКАЯ РЕЧЬ -- МОРФЕМИКА -- СЛОВООБРАЗОВАНИЕ -- ЛИТЕРАТУРНЫЙ ЯЗЫК -- РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА -- ОРФОГРАФИЯ -- ЗНАКИ ПРЕПИНАНИЯ -- ЛЕКСИКА -- ФРАЗЕОЛОГИЗМЫ -- КРЫЛАТЫЕ СЛОВА -- НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ -- АРГУМЕНТАЦИЯ -- СЛОВАРИ Аннотация: В основе построения учебника лежит современная концепция культуры речи, предполагающая органичную связь нормативного и коммуникативно-прагматического аспектов дисциплины. В учебнике решается задача развития речевой и коммуникативной компетенции студентов, выработки умений вести гармоничный диалог и добиваться успеха в коммуникации. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Доп. точки доступа: Черняк, В. Д. |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Женщина на работе [Текст] : [сборник]. - Ростов-на-Дону : Феникс, 1996. - 480 с. - (Психологический бестселлер). - 15000.00 р. Содержание: Биллен, Биргит. Женщина и конфликты на работе / Б. Биллен, Э. Шепп-Винтер ; пер. Л. В. Седовой Харс, Клаудиа. Стресс - цена успеха? / К. Харс, К. Майер; пер. Г. В. Акоповой Гавенит, Ева. Я - женщина, которая умеет убеждать / Е. Гавенит, И. Ламп ; пер. А. Д. Дэра Рубрики: Психология--Социальная психология Кл.слова (ненормированные): беседы -- вербальные средства коммуникации -- деловое общение -- деловые женщины -- женщины -- жестикуляция -- конфликты -- мимика -- невербальные средства общения -- обучение -- общения -- осанка -- отношения -- разговор по телефону -- речь -- руководители -- самовыражение -- стрессы -- убеждение Аннотация: В книге описаны активные способы преодоления стресса у работающей женщины. Здесь приводятся наиболее оптимальные пути разрешения конфликтов, возникающих на работе. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |
Новые поступления (книга в стадии обработки) Психология и этика делового общения [Текст] : учебник для студ. высш. учеб. заведений / ред. В. Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 415 с. - (Золотой фонд российских учебников). - Библиогр.: с. 409. - ISBN 5-238-01050-8 : 257.62 р. Список терминов и понятий: с. 396 Рубрики: Этика--Прикладная этика. Профессиональная этика Психология--Социальная психология Россия Кл.слова (ненормированные): бихевиоризм -- ведение переговоров -- вербальные средства общения -- вербальный этикет -- восприятие -- гештальт-психология -- гуманистическая психология -- деловое общение -- деловое общение -- деловой этикет -- деловые коммуникации -- деловые переговоры -- детерминация поведения -- деятельностный подход -- динамика переговоров -- дистресс -- защита от манипуляций -- интеракционизм -- когнитивная психология -- коллективная рефлексология -- коммуникация -- конфликты -- конфликты -- макросреда личности -- манипулятивное общение -- манипулятивные приемы -- манипуляции -- массовое сознание -- межличностные отношения -- микросреда личности -- мотивы деятельности -- невербальные средства общения -- нравственность хозяйственной деятельности -- общение -- общение -- оптимальный стиль руководства -- переговоры -- подготовка к переговорам -- причины конфликтов -- причины стрессов -- профессиональная зрелость -- профилактика стрессов -- психика -- психическая деятельность -- психическая структура личности -- психоанализ -- психодиагностика -- психологические тесты -- психологический климат коллектива -- психологическое напряжение -- психология личности -- психология масс -- психология межличностных отношений -- психология народов -- психология общения -- психология поведения -- психофизиологические факторы -- рабочая группа -- разрешение конфликтов -- результаты переговоров -- ролевое поведение -- рыночные отношения -- самовосприятие -- социальные группы -- социальные факторы -- способы разрешения конфликтов -- стили руководства -- стратегии переговоров -- стресс -- стрессоустойчивое поведение -- структура психики -- телефонный разговор -- теория поля -- тесты -- трехмерная модель управления -- фрейдомарксизм -- этика делового общения -- этикет делового общения Аннотация: Данный курс нацелен в основном на его практическое использование в деловой жизни, тем не менее содержит и многие теоретические положения, особенно современной психологической науки, поскольку помогают глубже осмыслить многообразные явления деловых взаимоотношений. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) Доп. точки доступа: Лавриненко, В. Н. |