Новые поступления (книга в стадии обработки) Горин, В. С. Продажа услуг пассажирского транспорта [Текст] : учеб. пособие / В. С. Горин, Э. И. Махарев. - М. : Высшая школа, 2010. - 783 с. : ил. ; 22 см. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-06-006196-3 : 1592.40 р. Гриф: допущено Советом УМО по образованию в обл. менеджмента в качестве учеб. пособия по дисц. специализации спец. "Менеджмент организации"
Рубрики: Транспорт--Пассажирские перевозки Кл.слова (ненормированные): ПАССАЖИРСКИЙ ТРАНСПОРТ -- ТРАНСПОРТ РОССИИ -- ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПАССАЖИРОВ -- ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПАССАЖИРОВ -- ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ -- МЕНЕДЖМЕНТ ПРОДАЖ УСЛУГ -- ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ НА ТРАНСПОРТЕ -- АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ Аннотация: В учебном пособии даны основы продаж услуг пассажирского транспорта. Рассматриваются виды функционального и системного обеспечения продаж на базе современных методов организации и управления, автоматизированных систем бронирования, взаиморасчетов и электронного билетооформления. Общие основы по каждому разделу сопровождаются пояснениями специфики применительно к конкретным видам транспорта, а также многочисленными примерами из практической деятельности, контрольными вопросами и списком используемой литературы. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Доп. точки доступа: Махарев, Э. И. |