|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 656(075)/Т 65 Автор(ы) : Ташбаев Ы. Э., Гудков В. А., Ширяев С. А. Заглавие : Транспортная логистика : учебник Выходные данные : М.: Экзамен, 2002 Колич.характеристики :512 с. ; 21см ISBN, Цена 5-94692-036-7: 145.00 р. ГРНТИ : 73.29.61.01.33 + 81.88.01.33 УДК : 656:658.8(075.8) ББК : 65.37 Предметные рубрики: Транспорт-- Транспортная логистика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): транспорт--транспортная логистика--логистика транспорта--транспортное обеспечение логистики Аннотация: Рассмотрен широкий круг вопросов по теории транспортной логистики, учитывающий специфику транспортной отрасли,и транспортному обслуживанию логистических систем. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Доп. точки доступа: Ташбаев, Ы. Э. Гудков, В. А. Ширяев, С. А. Миротин, Л. Б. |
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 658(075)/М 64 Автор(ы) : Миротин Л. Б., Ташбаев Ы. Э., Касенов А. Г. Заглавие : Логистика: обслуживание потребителей : учебник для вузов Выходные данные : М.: ИНФРА-М, 2002 Колич.характеристики :190 с. ; 20 см Серия: Высшее образование Примечания : Библиогр.: с. 186-187 (22 назв.) ISBN, Цена 5-16-000977-9: 50.00 р. ГРНТИ : 81.88.01.33 УДК : 658.8(075.8) ББК : 65.40я73 Предметные рубрики: Организация производства-- Логистика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): организация производства--логистика--обслуживание потребителей--логистическое обслуживание--качество обслуживания Аннотация: Рассматриваются практические процедуры обслуживания потребителей. Конкретизируются особенности системного подхода к логистике, предлагаются технологии, модели и алгоритмы его реализации при разработке систем обслуживания. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Доп. точки доступа: Ташбаев, Ы. Э. Касенов, А. Г. |
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 656(075)/Т 65 Автор(ы) : Миротин Л. Б., Ташбаев Ы. Э., Гудков В. А., Ширяев С. А., Некрасов А. Г. Заглавие : Транспортная логистика : учебник Выходные данные : М.: ЭКЗАМЕН, 2003 Колич.характеристики :512 с.: ил.; 21 см Примечания : Библиогр.: с. 495-506 ISBN, Цена 5-94692-036-7: 160.00 р. ГРНТИ : 73.29.61.01.33 + 81.88.01.33 УДК : 656:658.8(075.8) ББК : 39.18 Предметные рубрики: Транспорт-- Транспортная логистика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): транспорт--транспортная логистика--логистические системы--логистика транспорта--транспортное обеспечение логистики Аннотация: Рассмотрен широкий круг вопросов по теории транспортной логистики, учитывающей специфику транспортной отрасли, и транспортному обслуживанию логистических систем. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Доп. точки доступа: Миротин, Л. Б. Ташбаев, Ы. Э. Гудков, В. А. Ширяев, С. А. Некрасов, А. Г. Миротин, Л. Б. |
|
Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.40я73 Автор(ы) : Миротин, Леонид Борисович, Ташбаев, Ырысбек Эгембердиевич, Касенов, Арман Гинаятович Заглавие : Логистика: обслуживание потребителей : учебник для студ. высш. учеб. заведен. Выходные данные : Москва: ИНФРА-М, 2002 Колич.характеристики :190 с Серия: Высшее образование Примечания : Библиогр.: с. 186 - 187 ISBN, Цена 5-16-000977-9: Б.ц. ББК : 65.40я73 Предметные рубрики: Экономика-- Материально-техническое обеспечение Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аудит обслуживания--должностные инструкции--качество обслуживания--логистика--логистическое обслуживание--маркетинг--обслуживание потребителей--организационная структура--показатели качества обслуживания--потребители--реинжиниринг--система качества--управление персоналом--управление предприятием--учебники для вузов Аннотация: В учебнике рассматриваются практические процедуры обслуживания потребителей. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) Доп. точки доступа: Ташбаев, Ырысбек Эгембердиевич Касенов, Арман Гинаятович |