| начало | написать нам | в избранное | сделать стартовой |
ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных


Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) - результаты поиска

Виды поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>R=15.41.43.01.33$<.>)
Общее количество найденных документов : 16
Показаны документы с 1 по 16
1.

    Самыгин, С. И.
    Психология управления [Текст] : учеб. пособие / С. И. Самыгин. - Ростов н/Д ; М. : Феникс : Зевс, 1997. - 512 с. ; 21см. - ISBN 5-85880-541-8 : 36.00 р.
На обл. авт. не указан.
ГРНТИ
УДК
ББК 65.5

Рубрики: Управление--Менеджмент

   Управление--Психология управления


Кл.слова (ненормированные):
менеджмент -- психология управления -- работа руководителя -- характер -- конфликт -- стресс -- деловое общение
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

2.

    Хасан, Б. И.
    Психология конфликта и переговоры [Текст] : учеб. пособие / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов. - 4-е изд., стер. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 192 с. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - ISBN 978-5-7695-5261-8 : 242.00 р.
Гриф: рек. Советом по психологии УМО по классич. унив. образованию в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по направлению и спец. психологии
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
КОНФЛИКТ -- РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ -- ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ -- ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ -- ПЕРЕГОВОРЫ
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Сергоманов, П. А.
Найти похожие

3.

    Власова, Т. И.
    Профессиональное и деловое общение в сфере туризма [Текст] : учеб. пособие / Т. И. Власова. - 2-е изд., стер. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 256 с. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 249-253 . - ISBN 978-5-7695-5758-3 : 255.20 р.
Гриф: рек. УМО по образованию в обл. сервиса и туризма в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по спец. 100103 "Социально-культурный сервис и туризм"
ГРНТИ
УДК
ББК 65.433 + 88.4

Рубрики: Туризм--Туристический бизнес

   Управление--Деловое общение


Кл.слова (ненормированные):
КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ -- ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ -- ТУРИНДУСТРИЯ -- ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ -- МЕНЕДЖЕРЫ
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

4.

    Лобачева, Г. В.
    Культура делового общения [Текст] : учеб. пособие по элективному курсу для студ. всех спец. / Г. В. Лобачева ; Саратовский гос. техн. ун-т. - Саратов : СГТУ, 1996. - 87 с. ; 20см. - ISBN 5-7433-0295-2 : 3500.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 81.2Р-7

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
психология межличностных отношений
Аннотация: Пособие дает синтезированное представление о правилах служебных взаимоотношений, раскрывает особенности устной речи и знакомит с основами ораторского мастерства и характерными этикетными ситуациями. Для студентов технических вузов.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.



Найти похожие

5.

   
    Искусство администрирования [Текст] : пер. с англ.: практич. пособие / ред. Д. Олкок. - М. : Финпресс, 1998. - 176 с. : ил. ; 26см. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом). - ISBN 5-8001-0004-7 : 40.00 р.
Парал. тит. л. англ.
ГРНТИ
УДК
ББК 65.9(2)240

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
деловое общение -- карьера -- администрирование -- менеджмент -- маркетинг
Аннотация: Книга является своего рода справочником для сотрудников любой организации; в ней можно найти подробные сведения о том, как вести деловую беседу, как заботиться о клиенте, как построить отношения с руководством, как вести себя в стрессовых ситуациях и многое- многое другое. Для менеджеров, секретарей, обслуживающего персонала.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Олкок, Д.
Найти похожие

6.

    Покровская, Е. А.
    Бизнес-коммуникации [Текст] : учеб. пособие / Е. А. Покровская, И. Б. Лобанов. - М. : ИТК "Дашков и К" : Наука-Пресс, 2008. - 286 с. ; 20 см. - Библиогр.: с. 282-283 . - ISBN 978-5-91131-950-2 : 110.00 р.
Гриф: допущено УМО по классич. университет. образованию в качестве учеб. пособия для студ. вузов
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО -- БИЗНЕС -- УПРАВЛЕНИЕ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ПРЕЗЕНТАЦИЯ -- ПЕРЕГОВОРЫ -- СОВЕЩАНИЯ -- ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ -- ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО -- ОТЧЕТ -- РЕЗЮМЕ -- бизнес-коммуникации -- ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА
Аннотация: Рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относительно стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Лобанов, И. Б.
Найти похожие

7.

    Хасан, Б. И.
    Психология конфликта и переговоры [Текст] : учеб. пособие / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов. - 3-е изд., стер. - М. : ИЦ "Академия", 2007. - 192 с. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - . - ISBN 978-5-7695-4472-9 : 173.25 р.
Гриф: рек. Советом по психологии УМО по клас. унив. образованию в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по направлению и спец. психология
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
КОНФЛИКТ -- ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА -- ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ -- РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ -- ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ -- ПЕРЕГОВОРЫ
Аннотация: Представлены взгляды ведущих психологических школ на проблему и феноменологию конфликта, а также основные понятия современной конфликтологии; предложены способы описания и анализа конфликтных ситуаций. Рассмотрены способы подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Сергоманов, П. А.
Найти похожие

8.

    Шеламова, Г. М.
    Психология и этика профессиональной деятельности [Текст] : учеб. пособие / Г. М. Шеламова. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 64 с. ; 24 см. - (Непрерывное профессиональное образование. Индустрия питания). - Библиогр.: с. 62 . - ISBN 978-5-7695-3871-1 : 68.15 р.
Гриф: допущено Экспертным советом по проф. образованию в качестве учеб. пособия для использования в учеб. процессе образов. учреждений, реализующих программы нач. проф. образования и проф. подгот.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ -- ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ -- ЛИЧНОСТЬ -- ЧУВСТВА -- ВОЛЯ -- ТЕМПЕРАМЕНТ -- СПОСОБНОСТЬ -- ЭТИКА -- ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА -- ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ -- ЭТИКЕТ
Аннотация: Рассматриваются вопросы общей психологии, профессиональной этики и этикета, необходимые для освоения специальности и совершенствования профессиональных знаний в сфере общественного питания.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

9.

    Покровская, Е. А.
    Бизнес-коммуникации [Текст] : учеб. пособие / Е. А. Покровская, И. Б. Лобанов. - М. : ИТК "Дашков и К" ; Ростов н/Д : Наука-Пресс, 2009. - 286 с. ; 21 см. - Библиогр.: с. 282-283. - ISBN 978-5-394-00196-3 : 132.00 р.
Гриф: допущено УМО по классическому образованию в качестве учеб. пособия для студ. вузов
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
КОММУНИКАЦИИ -- БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ -- ПЕРЕГОВОРЫ -- СОВЕЩАНИЯ -- ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
Аннотация: Рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относитeльнo стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Лобанов, И. Б.
Найти похожие

10.

    Ковальчук, А. С.
    Основы делового общения [Текст] : учеб. пособие для студ. вузов / А. С. Ковальчук. - М. : ИТК "Дашков и К", 2008. - 300 с. : ил. ; 21 см. - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-394-00148-2 : 143.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -- ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ОБЩЕНИЯ -- ИМИДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА -- ПОВЕДЕНИЕ В КОЛЛЕКТИВЕ -- УСЛОВИЯ ОПТИМАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Аннотация: В учебном пособии выявляются факторы и условия оптимальной работы над созданием обаятельного образа, рассматриваются возможности использования этих результатов в деловом общении.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

11.

    Рамендик, Д. М.
    Психологический практикум [Текст] : учебник / Д. М. Рамендик, О. В. Солонкина, С. П. Слаква. - 3-е изд., стер. - М. : ИЦ "Академия", 2006. - 160 с. : рис. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 157-158 (53 назв.) . - ISBN 5-7695-3528-8 : 110.00 р.
Гриф: рек. УМО по образованию в обл. сервиса в качестве учеб. для студ. вузов, обучающихся по спец. "Социально-культурный сервис и туризм"
ГРНТИ
УДК
ББК 88.3 + 65.433

Рубрики: Психология--Прикладная психология

   Туризм--Туристический бизнес


Кл.слова (ненормированные):
ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА -- СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ -- СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЙ СЕРВИС -- ОБЩЕНИЕ -- ЭКСПРЕСС-ДИАГНОСТИКА
Аннотация: Рассмотрены материалы по проведению социально-психологической экспресс-диагностики функционально-эмоционального состояния партнера по общению, по невербальным средствам общения, по случайным непроизвольным рисункам; методы разрешения конфликтных ситуаций. Изложена примерная программа профессионально-психологического тренинга «Психотехнология продаж в туристическом бизнесе».
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Солонкина, О. В.
Слаква, С. П.
Найти похожие

12.

    Чеботарева, Е. Г.
    Бизнес-коммуникации [Текст] : этика и этикет : учеб. пособие / Е. Г. Чеботарева ; Саратовский гос. техн. ун-т им. Гагарина Ю. А., Ин-т развития бизнеса и стратегий. - Саратов : ИЦ "Наука", 2011. - 282 с. ; 20 см. - Библиогр. в конце тем. - ISBN 978-5-9999-0072-2 : 100.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА -- ПЕРЕГОВОРЫ -- ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ -- ДОКУМЕНТАЦИЯ -- ДЕЛОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ -- ИМИДЖ -- ДЕЛОВЫЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ -- ПРЕЗЕНТАЦИИ -- ДЕЛОВЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ -- БИЗНЕС-ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Аннотация: Данное учебное пособие разработано для курса «Профессиональная этика и этикет», который входит в состав профессиональной подготовки специалистов социально-культурного сервиса и туризма. Изложены основные понятия профессиональной этики и этикета как системы, показана методика проведения переговоров, правила ведения деловой документации. Даны рекомендации по имиджу и деловым презентациям. Приведены задания для самостоятельной работы. Тестовый материал разработан в соответствии с программой курса н государственным образовательным стандартом специальности 230500 «Социально- культурный сервис и туризм». Представлен глоссарий, основная и дополнительная литература, тематика контрольных работ для оценки качества знаний студентов Для студентов экономических и управленческих специальностей вузов, преподавателей и аспирантов, деловых людей, интересующихся проблемами делового общения.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.



Найти похожие

13.

    Даньшина, В. В.
    Золотые правила, или секреты бизнес-коммуникации [Текст] : учеб. пособие / В. В. Даньшина, Е. Г. Чеботарева ; Саратовский гос. техн. ун-т им. Гагарина Ю. А., Ин-т развития бизнеса и стратегий. - 1-е изд. - Саратов : ИЦ "ЭСТАМП", 2012. - 184 с. ; 20 см. - Библиогр.: с. 186-188 . - ISBN 978-5-905147-10-8 : 60.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ -- ПРЕЗЕНТАЦИИ -- ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -- ИСТОРИЯ ЭТИКЕТА -- ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО -- РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ -- ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -- ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА -- ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ -- ЗАСТОЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ -- ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ -- ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ -- ПЕРЕГОВОРЫ -- ДЕЛОВАЯ ОДЕЖДА -- ПРИЕМЫ
Аннотация: Представлены полезные сведения по психологии и этике первого делового контакта, практические рекомендации по конкретным бизнес-ситуациям, организации и встрече международных делегаций, презентациях, переговорам, деловой одежде, проведению приемов с угощением и "денежного" обеда.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Чеботарева, Е. Г.
Найти похожие

14.

    Даньшина, В. В.
    Основы коммуникации [Текст] : учебно-метод. пособие по подгот. и защите отчета по преддиплом. практике и выпуск. квалификац. работы (дипломного проекта) для студ. спец. 032401.65 - "Реклама", 100103.65 - "Социально-культурный сервис и туризм" / В. В. Даньшина, Е. Г. Чеботарева ; Саратовский гос. техн. ун-т им. Гагарина Ю. А., Ин-т развития бизнеса и стратегий. - 1-е изд. - Саратов : ИЦ "ЭСТАМП", 2012. - 112 с. ; 20 см. - ISBN 978-5-905147-10-2 : 50.00 р.
Авт. указаны на обороте тит. л.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4 + 74.58

Рубрики: Управление--Деловое общение

   Образование--Высшее образование--Обучение в вузе


Кл.слова (ненормированные):
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА -- ПРЕДДИПЛОМНАЯ ПРАКТИКА -- ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА -- ЗАЩИТА РАБОТЫ -- КОММУНИКАЦИЯ
Аннотация: Пособие включает две части - основную и приложения. Основная часть посвящена вопросам организации процесса дипломной работы и преддипломной практики, выбора и закрепления темы выпускной квалификационной работы, структурирования материала в ее рамках, требованиям по оформлению пояснительной записки, организации процедуры защиты выпускной квалификационной работы. В приложениях представлены примеры оформления отдельных элементов выпускной квалификационной работы.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Чеботарева, Е. Г.
Найти похожие

15.

    Шеламова, Г. М.
    Основы этики и психологии профессиональной деятельности [Текст] : учебник / Г. М. Шеламова. - 2-е изд., стер. - М. : ИЦ "Академия", 2013. - 176 с. ; 22 см. - (Начальное профессиональное образование). - Библиогр.: с. 173-174 (34 назв.). - ISBN 978-5-7695-8550-0 : 516.70 р.
Гриф: рек. Федер. гос. автоном. учреждением "Федер. ин-т развития образования" (ФГАУ "ФИРО") в качестве учеб. для использования в учеб. процессе образоват. учреждений, реализующих программы нач. проф. образования по профессии 034700.01 "Секретарь" (ОП.02 "Основы этики и психологии профессиональной деятельности")
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ -- СЕКРЕТАРЬ -- ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ -- ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ -- РАБОТА СЕКРЕТАРЯ -- ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ -- КОНФЛИКТЫ -- ЭТИКА -- ЭТИКЕТ -- ТЕЛЕФОННОЕ ОБЩЕНИЕ -- РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ -- ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ -- ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ -- КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ
Аннотация: Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом. В учебнике рассматривается ряд вопросов, связанных с профессиональным общением секретаря. Даны общие сведения о психологии личности и трудового коллектива; психологических аспектах делового общения как основы профессиональной, этических сторонах работы секретаря. Приводятся конкретные рекомендации по ведению телефонных переговоров, организации деловых встреч, оформлению визитных карточек и т. д. К данному учебнику выпущен электронный образовательный ресурс "Основы этики и психологии профессиональной деятельности". Для учащихся учреждений начального профессионального образования.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

16.

    Москвин, В. А.
    Анатомия трудового конфликта [Текст] : практ. пособие / В. А. Москвин. - М. : КУРС : ИНФРА-М, 2016. - 150 с. ; 21 см. - (Наука). - ISBN 978-5-905554-68-1. - ISBN 978-5-16-010083-8 : 326.40 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
КОНФЛИКТЫ -- ОПЛАТА ТРУДА -- ЗАБАСТОВКИ -- СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ -- ЛИДЕРЫ -- ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ
Аннотация: В книге подробно описан тяжелый трудовой конфликт, произошедший в 2005-2008 гг. на российском заводе компании Форд в г. Всеволожске. С позиций междисциплинарного подхода проведено исследование причин и хода конфликта. Особое внимание уделено исследованию психологических аспектов и возможностей разрешения конфликта. Выявлены основные ошибки, допущенные конфликтующими сторонами. Книга практически ориентирована на высший управленческий персонал и владельцев компаний, т. е. лиц, принимающих решения, влияющие на судьбу людей и бизнеса.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

 
Авторизация
Фамилия
Пароль
 
Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)