| начало | написать нам | в избранное | сделать стартовой |
ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных


Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) - результаты поиска

Виды поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>KL=ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР<.>)
Общее количество найденных документов : 10
Показаны документы с 1 по 10
1.

   
    Золотая книга хорошего тона [Текст] : научно-популярная литература / пер. с фр. Н. Ф. Васильковой. - Смоленск : Русич, 1997. - 368 с. : ил. ; 21 см. - (Азбука быта). - ISBN 5-88590-689-0 : 21.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 37.279

Рубрики: Культура быта--Этикет

Кл.слова (ненормированные):
хороший тон -- приветствие -- знакомство -- искусство вести беседу -- застолье -- телефонный разговор -- курение -- одежда -- правила деловой жизни -- игра -- спорт -- досуг -- искусство дарить -- приглашение -- визит
Аннотация: Эта книга - о правилах, которым уже тысячи лет, но забыть которые мы не имеем права. Ведь с тех пор, как существует человечество, существуют и правила поведения среди людей, нарушать которые всегда означало поставить себя вне общества. Данная книга знакомит с тем, что предписывают правила хорошего тона в различных жизненных ситуациях. Для массового читателя.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Василькова, Н. Ф.
Найти похожие

2.

    Сабат, Э. М.
    Бизнес-этикет [Текст] / пер. с англ. Б. Н. Осетрова. - М. : Агентство "ФАИР", 1998. - 240 с. : ил. ; 20см. - (Успех в бизнесе). - ISBN 5886411445 : 14.25 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.53

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- этикет -- имидж -- служебный этикет -- деловые приветствия -- деловая беседа -- телефонный разговор -- переписка -- общение -- поведение за столом -- дорожный этикет -- международный этикет -- деловое общение -- деловой контакт -- деловой этикет -- деловое письмо -- дорожный этикет -- деловая беседа
Аннотация: Читая эту книгу, вы найдете все необходимое, чтобы утвердиться в качестве совершенного и практичного профессионала в своей сфере деятельности: бизнес-этикет, правила, рекомендации, необходимые для повседневного делового общения. Книга особенно заинтересует тех, кто наладил или хочет установить деловые отношения с фирмами США. Для широкого круга читателей.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Осетров, Б. Н.
Найти похожие

3.

    Сабат, Э. М.
    Бизнес-этикет [Текст] : научно-популярная литература / Э. М. Сабат ; пер. с англ. Б. Н. Осетрова. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 1999. - 240 с. : ил. ; 20 см. - (Успех в бизнесе). - ISBN 5-8183-0136-2 : 22.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.53

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- этикет -- имидж -- служебный этикет -- деловые приветствия -- деловая беседа -- телефонный разговор -- переписка -- общение -- поведение за столом -- дорожный этикет -- международный этикет
Аннотация: Читая эту книгу, вы найдете все необходимое, чтобы утвердиться в качестве совершенного и практичного профессионала в своей сфере деятельности: бизнес-этикет, правила, рекомендации, необходимые для повседневного делового общения. Книга особенно заинтересует тех, кто наладил или хочет установить деловые отношения с фирмами США. Для широкого круга читателей.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Осетров, Б. Н.
Найти похожие

4.

    Кузин, Ф. А.
    Культура делового общения [Текст] : практ. пособие / Ф. А. Кузин. - 6-е изд., перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2002. - 320 с. : ил. ; 20 см. - ISBN 5-86894-625-1 : 90.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.5

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
управление предприятием -- деловое общение -- культура делового общения -- деловая беседа -- коммерческие переговоры -- деловые совещания -- телефонный разговор -- телефонные переговоры -- прием посетителей -- общение с партнерами -- речевая культура -- деловое совещание
Аннотация: Сделана попытка рассмотреть деловой разговор в сфере предпринимательской деятельности с позиций его речевой, логической, психологической и невербальной культуры, а также на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта описать основные его формы (деловая беседа, коммерческие переговоры, деловые совещания, служебный телефонный разговор, прием посетителей и сослуживцев и общение с ними).
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

5.

   
    Русский язык и культура речи [Текст] : учебник для вузов / под ред. В. И. Максимова. - М. : Гардарики, 2005. - 413 с. ; 22 см. - ISBN 5-8297-0155-3 : 170.39,150.00,84.00 р.
Рекомендовано М-вом образования РФ
ГРНТИ
УДК
ББК 81.2Рус

Рубрики: Языкознание--Русский язык

   Риторика--Культура речи


Кл.слова (ненормированные):
языкознание -- риторика -- культура речи -- речь -- полемика -- ораторская речь -- деловая беседа -- телефонный разговор -- русский язык -- письменная речь -- устная речь -- диалог -- монолог
Аннотация: Представляет теоретический материал, учит выполнению действий, приводящих к формированию умений и навыков делового общения.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Максимов, В. И.
Найти похожие

6.

    Кукушин, В. С.
    Психология делового общения [Текст] : учеб. пособие / В. С. Кукушин. - 2-е изд., испр. и доп. - Ростов н/Д : Феникс : ИЦ "МарТ", 2010. - 364 с. ; 22 см. - (Новые технологии). - Библиогр.: с. 356-361 (141 назв.). - ISBN 978-5-241-00985-2. - ISBN 978-5-222-16544-7 : 350.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 88.4

Рубрики: Управление--Деловое общение

Кл.слова (ненормированные):
КОНФЛИКТЫ -- ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА ЛИЧНОСТИ -- ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ -- ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ -- ЛИЧНОСТЬ -- ГРАФОЛОГИЯ -- ФИЗИОГНОМИКА -- КИНЕСИКА -- СПОР -- ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА -- ИМИДЖ -- ВНЕШНИЙ ВИД -- ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР
Аннотация: Раскрывается суть общения как одной из форм человеческой деятельности; дана классификация стилей и видов общения, характеристика отдельных элементов структуры общения. Приводится перечень барьеров общения. Раскрыты причины конфликтов и сформулированы советы по их предупреждению. Изложены предпосылки продуктивного общения, основы делового этикета. освещена специфика педагогического общения.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

7.

    Зарайченко, Виктор Евгеньевич.
    Этикет государственного служащего [Текст] : учеб. пособие для высш. учеб. заведений и колледжей / В. Е. Зарайченко ; авт. предисл. В. Г. Игнатов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИКЦ "МарТ" : МарТРостов-на-Дону, 2006. - 320 с. - (Новые технологии). - Библиогр.: с. 311. - ISBN 5-241-00654-0 : 138.60 р.
ББК 87.774я73

Рубрики: Этика--Этикет

   Англия
    Германия

    Испания

    Франция

    США

    Япония

    Китай

    Арабские страны

Кл.слова (ненормированные):
визитные карточки -- внешний вид -- выступление -- госслужба -- деловая беседа -- деловая встреча -- деловая переписка -- деловое общение -- деловой прием -- деловой этикет -- деловые отношения -- деловые партнеры -- деловые переговоры -- дистанции -- знакомство -- история этикета -- культура поведения -- мораль -- национальный этикет -- национальный этикет -- нравственная культура -- общение на госслужбе -- одежда -- посещение учреждения -- правила этикета -- представление -- презентация -- приветствие -- пространственное расположение -- протокольные мероприятия -- протокольные правила -- речевой этикет -- рукопожатие -- собрание -- совещание -- телефонный разговор -- учебники для вузов -- учебные пособия для вузов -- хорошие манеры -- этикет государственного служащего -- этикетные правила -- этикетный минимум
Аннотация: Учебное пособие содержит рекомендательные материалы по применению правил этикета в различных ситуациях делового общения.
Держатели документа:
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)


Доп. точки доступа:
Игнатов, В. Г.
Найти похожие

8.

   
    Психология и этика делового общения [Текст] : учебник для студ. высш. учеб. заведений / ред. В. Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 415 с. - (Золотой фонд российских учебников). - Библиогр.: с. 409. - ISBN 5-238-01050-8 : 257.62 р.
Список терминов и понятий: с. 396
ББК 87.75я73 + 88.53я73

Рубрики: Этика--Прикладная этика. Профессиональная этика

   Психология--Социальная психология


   Россия
Кл.слова (ненормированные):
бихевиоризм -- ведение переговоров -- вербальные средства общения -- вербальный этикет -- восприятие -- гештальт-психология -- гуманистическая психология -- деловое общение -- деловое общение -- деловой этикет -- деловые коммуникации -- деловые переговоры -- детерминация поведения -- деятельностный подход -- динамика переговоров -- дистресс -- защита от манипуляций -- интеракционизм -- когнитивная психология -- коллективная рефлексология -- коммуникация -- конфликты -- конфликты -- макросреда личности -- манипулятивное общение -- манипулятивные приемы -- манипуляции -- массовое сознание -- межличностные отношения -- микросреда личности -- мотивы деятельности -- невербальные средства общения -- нравственность хозяйственной деятельности -- общение -- общение -- оптимальный стиль руководства -- переговоры -- подготовка к переговорам -- причины конфликтов -- причины стрессов -- профессиональная зрелость -- профилактика стрессов -- психика -- психическая деятельность -- психическая структура личности -- психоанализ -- психодиагностика -- психологические тесты -- психологический климат коллектива -- психологическое напряжение -- психология личности -- психология масс -- психология межличностных отношений -- психология народов -- психология общения -- психология поведения -- психофизиологические факторы -- рабочая группа -- разрешение конфликтов -- результаты переговоров -- ролевое поведение -- рыночные отношения -- самовосприятие -- социальные группы -- социальные факторы -- способы разрешения конфликтов -- стили руководства -- стратегии переговоров -- стресс -- стрессоустойчивое поведение -- структура психики -- телефонный разговор -- теория поля -- тесты -- трехмерная модель управления -- фрейдомарксизм -- этика делового общения -- этикет делового общения
Аннотация: Данный курс нацелен в основном на его практическое использование в деловой жизни, тем не менее содержит и многие теоретические положения, особенно современной психологической науки, поскольку помогают глубже осмыслить многообразные явления деловых взаимоотношений.
Держатели документа:
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)


Доп. точки доступа:
Лавриненко, В. Н.
Найти похожие

9.

    Попов, Апеллий Алексеевич.
    Немецкий язык для всех [Текст] : кн. 2: Для продолжающих / А. А. Попов. - Москва : Иностранный язык, 2002. - 304 с. : ил. - ISBN 5-94045-002-4 : 49.00 р.
ББК 81.2Нем-9

Рубрики: Языкознание--Германские языки

   Германия
Кл.слова (ненормированные):
авиапутешествия -- аптеки -- банки -- встречи -- выставки -- грамматика -- диалоги -- железные дороги -- заводы -- конференции -- лексика -- музеи -- немецкий язык -- почта -- рабочий день -- самоучители -- свободное время -- спорт -- телефонный разговор -- учебные пособия -- фонетика
Аннотация: Цель пособия- научить вести беседу в пределах повседневного общения.
Держатели документа:
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)
Найти похожие

10.

    Алехина, Ия.
    Имидж и этикет делового человека [Текст] / И. Алехина. - Москва : ЭНН: Центр правовой защиты, 1996. - 127 с. - 25000 р.
Приложение: с. 107
ББК 87.75

Рубрики: Этика--Прикладная этика. Профессиональная этика

Кл.слова (ненормированные):
виды приемов -- деловая женщина -- деловой костюм -- деловые люди -- женский костюм -- имидж -- имидж фирмы -- культура поведения -- манеры -- международный протокол -- мужской костюм -- приемы -- протокол -- стиль переговоров -- телефонный разговор -- философия фирмы -- этика деловых отношений -- этикет -- этикет руководителя
Аннотация: В книге даются элементарные правила делового этикета, поведения за столом на протокольных мероприятиях, советы деловым людям.
Держатели документа:
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)
Найти похожие

 
Авторизация
Фамилия
Пароль
 
Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)