Web ИРБИС


	\| начало \| написать нам \| в избранное \| сделать стартовой \|

ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных

Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) - результаты поиска

Виды поиска

Электронный каталог

ЭБС "ЛАНЬ"

ЭБС "ZNANIUM.com" (ИД "ИНФРА-М")

Электронная библиотека

Известные деятели культуры в Саратовской губернии

Работы В. А. Артисевич и литература о ней

Издания вузовских библиотек Среднего и Нижнего Поволжья

Публикации учёных СГУ

Краеведческий обзор

Поступления журналов в ЗНБ СГУ

БД коллекций в фонде ЗНБ СГУ

БД выпускных квалификационных работ

Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС)

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>KL=ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ<.>)

Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3

Волгин, В. В.
Малый автосервис [Текст] : практ. пособие / В. В. Волгин. - 2-е изд. - М. : ИТК "Дашков и К", 2008. - 884 с. ; 21 см. - Библиогр.: с. 879-882 . - ISBN 978-5-91131-448-4 : 880.00 р.

ГРНТИ	73.31.41.01.33
УДК	656.13.016(076)

ББК 30.83 + 39.33-08

Рубрики: Транспорт--Автосервис

Кл.слова (ненормированные):
РЫНОК АВТОСЕРВИСА -- ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ АВТОМОБИЛЕЙ -- СЕРТИФИКАЦИЯ СЕРВИСА -- УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ -- ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ -- ОПЕРАЦИИ СЕРВИСА -- ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ -- ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ -- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ -- ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ АВТОМОБИЛЯ
Аннотация: Книга предназначена для практической помощи владельцам и менеджерам малых и индивидуальных автосервисных предприятий, начинающим свой бизнес. Эта книга- образовательный ресурс и источник профессиональной информации о современных методах автосервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

Волгин, В. В.
Приемщик автосервиса [Текст] : практ. пособие / В. В. Волгин. - 2-е изд. - М. : ИТК "Дашков и К", 2008. - 636 с. : ил. ; 21 см. - Библиогр.: с.634-635 . - ISBN 978-5-91131-613-6 : 770.00 р.

ГРНТИ	73.31.41.01.33
УДК	656.13.016(076)

ББК 30.83 + 39.33-08

Рубрики: Транспорт--Автосервис

Кл.слова (ненормированные):
РЫНОК СЕРВИСА -- ПЕРСПЕКТИВЫ СЕРВИСА -- ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ -- РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБОРУДОВАНИЮ -- СЕРТИФИКАЦИЯ -- ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА -- БРИГАДЫ -- ОПЫТ МАСТЕРОВ -- РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ -- УЧЕТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ -- ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ -- КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА -- ОПЛАТА ТРУДА
Аннотация: Мастер- приемщик автомобилей в ремонт- ключевая профессия в автосервисе. Для приемщика заказчиками являются не только клиенты, но и сотрудники фирмы- ошибки в диагностике и определении объемов ремонта приводят к финансовым потерям каждого, неверное оформление заказа приводит к неправильному пониманию заказа механиком, дополнительным или повторным работам.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

Волгин, В. В.
Мобильный автосервис [Текст] : практ. пособие / В. В. Волгин. - М. : ИТК "Дашков и К", 2008. - 200 с. ; 20 см. - Библиогр.: с.198-199 . - ISBN 978-5-91131-867-3 : 198.00 р.

ГРНТИ	73.31.41.01.33
УДК	656.13.016(076)

ББК 30.83 + 39.33-08

Рубрики: Транспорт--Автосервис

Кл.слова (ненормированные):
РЫНОК СЕРВИСА -- ВЫЕЗДНОЙ СЕРВИС -- РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ -- БИЗНЕС-ПЛАН -- ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ -- РАБОТЫ ПОД КАПОТОМ -- МОБИЛЬНЫЙ ШИНОРЕМОНТ -- ВЫЕЗДНЫЕ АВТОМОЙКИ -- ПОДГОТОВКА К РЕМОНТУ -- ПОДБОР КАДРОВ -- БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА -- ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ
Аннотация: Книга адресована индивидуальным предпринимателям для практической помощи в организации микропредприятия по выездному автосервису. В книге приведены предпринимательские аспекты организации бизнеса, а также кратко рассказывается о некоторых видах работ с целью ознакомления с ними предпринимателей для обдумывания, оценки своих возможностей и выбора вида деятельности. Профессиональные знания об этих работах следует получать на специальных курсах.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

Стандартный (по одному полю)

По словарю (по одному полю)

Профессиональный (по нескольким полям со словарями)

Распределенный (г. Саратов)

Расширенный

Авторизация

Фамилия

Пароль

Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)