| начало | написать нам | в избранное | сделать стартовой |
ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных


Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) - результаты поиска

Виды поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>R=06.71.51.01.33$<.>)
Общее количество найденных документов : 24
Показаны документы с 1 по 20
 1-20    21-24 
1.

    Шеламова, Г. М.
    Деловая культура взаимодействия [Текст] : учеб. пособие / Г. М. Шеламова. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 64 с. ; 24 см. - (Непрерывное профессиональное образование) (Торговля, сервис). - Библиогр.: с. 63 . - ISBN 978-5-7695-3872-8 : 68.15 р.
Гриф: допущено Экспертным советом по проф. образованию в качестве учеб. пособия для использования в учеб. процессе образоват. учреждений, реализующих программы нач. проф. образования и проф. подготовки
ГРНТИ
УДК
ББК 60.5 + 65.43

Рубрики: Социология--Конфликтология

   Экономика--Сфера услуг


Кл.слова (ненормированные):
ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ОБЩЕНИЕ -- КУЛЬТУРА РЕЧИ -- КОНФЛИКТЫ
Аннотация: Рассматриваются вопросы культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них, а также о правилах поведения в конфликтных ситуациях.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

2.

    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : учеб. пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : ИТК "Дашков и К", 2009. - 448 с. : ил. ; 21 см. - Библиогр.: с. 439-441. - ISBN 978-5-394-00293-9 : 231.00 р.
Гриф: рек. УМО учеб. заведений РФ по образованию в обл. сервиса в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по спец. "Сервис"
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИС -- СФЕРА СЕРВИСА -- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ -- СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- УСЛУГИ -- ОПЛАТА ТРУДА -- БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ -- СФЕРА УСЛУГ
Аннотация: Рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг и др.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)


Доп. точки доступа:
Панина, З. И.
Найти похожие

3.

    Болгов, И. В.
    Инфраструктура предприятий сервиса [Текст] : учеб. / И. В. Болгов, А. П. Агарков. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 288 с. : ил. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 279-280. - ISBN 978-5-7695-3758-5 : 324.55 р.
Гриф: рек. УМО по образованию в обл. сервиса и туризма в качестве учеб. для студ. вузов, обучающихся по спец. 100101 "Сервис"
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
ИНФРАСТРУКТУРА -- СЕРВИС -- ИНФРАСТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЙ -- ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСА -- ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ -- ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА -- ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ
Аннотация: Рассмотрены основные производственные процессы предприятий сервиса.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)


Доп. точки доступа:
Агарков, А. П.
Найти похожие

4.

    Романович, Ж. А.
    Сервисная деятельность [Текст] : учебник / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; под общ. ред. Ж. А. Романовича. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ИТК "Дашков и К", 2008. - 268 с. ; 21 см. - Библиогр.: с. 265-268. - ISBN 978-5-91131-756-0 : 143.00 р.
Гриф: допущено М-вом образования и науки РФ в качестве учебника для студ. вузов, обучающихся по спец. "Сервис" (по областям применения)
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- УСЛУГИ -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- фитнес-центры -- информационные технологии в сервисной деятельности
Аннотация: В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задача сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)


Доп. точки доступа:
Калачев, С. Л.
Романович, Ж. А.
Найти похожие

5.

   
    Профессии работников сферы обслуживания [Текст] : учеб. пособие / А. Ю. Лапин [и др.] ; под ред. И. Ю. Ляпиной, Т. Л. Служевской. - 2-е изд., стер. - М. : ИЦ "Академия", 2007. - 272 с. ; 22 см. - (Профильное обучение школьников) (Твоя профессия). - ISBN 5-7695-3707-8 : 189.42 р.
Гриф: допущено М-вом образования РФ в качестве учеб. пособия для проф. и профес. ориентации учащихся 9-11 классов образоват. учреждений общ. сред. образования
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ТРУДОУСТРОЙСТВО -- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ -- ТОРГОВЛЯ -- ГОСТИНИЦЫ -- ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО -- ПАРИКМАХЕРСКИЕ -- ПОВАРА -- КОНДИТЕРЫ
Аннотация: Авторы в популярной форме, но достаточно полно и всесторонне рассказывают о различных видах деятельности в сфере обслуживания, о содержании труда и требованиях к работникам, о возможностях трудоустройства и перспективах профессионального роста. Приводятся тесты и задания, позволяющие читателю определить свою склонность к тем или иным профессиям.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Лапин, А. Ю.
Чижевская, И. Г.
Чеснокова, Л. Г.
Служевская, Т. Л.
Гасан, Н. Н.
Ляпина, И. Ю.
Служевская, Т. Л.
Найти похожие

6.

    Королева, Н. Е.
    Английский язык. Сервис и туризм [Текст] = English for Tourism : учеб. пособие / Н. Е. Королева, Э. З. Барсегян, А. М. Сербиновская. - 4-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 2009. - 407 с. ; 21 см. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 406-407. - ISBN 978-5-222-15654-4 : 270.20 р.
Загл. парал. на англ. яз.
ГРНТИ
УДК
ББК 81.2Англ + 75.81

Рубрики: Языкознание--Английский язык

   Экономика--Сфера услуг


   Туризм--Туристическая деятельность


Кл.слова (ненормированные):
УСТНАЯ РЕЧЬ -- РАЗГОВОРНАЯ РЕЧЬ -- ПИСЬМЕННАЯ РЕЧЬ -- ТЕКСТЫ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ
Аннотация: Является комплексным и коммуникативно-ориентированным, способствует развитию умений и навыков во всех видах речевой деятельности. Содержит интерактивные упражнения для развития навыков устной речи, оригинальные неадаптированные тексты туристской тематики, упражнения для развития письменной речи и творческие задания.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Барсегян, Э. З.
Сербиновская, А. М.
Найти похожие

7.

    Зайцева, А. Я.
    Сборник задач по экономике и планированию общественного питания [Текст] : учеб. пособие / А. Я. Зайцева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Изд-во "Экономика", 1977. - 156 с. : табл. ; 20 см. - 0.27 р.
Гриф: рек. Упр. учеб. заведений М-ва торговли РСФСР в качестве учеб. пособия для технол. отд. техникумов обществ. питания
ГРНТИ
УДК

Рубрики: Экономика--Экономика сферы обслуживания

Кл.слова (ненормированные):
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ -- ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ПЛАН ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- ПРОИЗВОДСТВО ПРОДУКЦИИ -- ТОВАРООБОРОТ -- СНАБЖЕНИЕ -- ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА -- ИЗДЕРЖКИ ПРОИЗВОДСТВА -- ВАЛОВЫЙ ДОХОД -- РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ -- ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА
Аннотация: Сборник задач состоит из двух частей. В первой части приведены задачи по вопросам анализа и составления плана хозяйственной деятельности предприятий общественного питания, во второй части - сквозная задача по анализу и планированию хозяйственной деятельности столовой III категории. Все задачи распределены по темам, и приводятся в последовательности, предусмотренной учебной программой. Книга может быть использована плановыми и другими работниками общественного питания для повышения квалификации.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

8.

    Комков, В. А.
    Энергосбережение в жилищно-коммунальном хозяйстве [Текст] : учеб. пособие / В. А. Комков, Н. С. Тимахова. - 2-е изд. - М. : Инфра-М, 2017. - 204 с. : ил. ; 22 см. - (Среднее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 195-198 (60 назв.). - ISBN 978-5-16-006849-7. - ISBN 978-5-16-100443-2 : 453.80 р.
Гриф: допущено Федеральным агентством по строительству и жилищно-коммун. хоз-ву в качестве учеб. пособия для студ. сред. спец. учеб. заведений, обучающихся по строит. спец.
ГРНТИ
УДК
ББК 65.44

Рубрики: Экономика--Жилищно-коммунальное хозяйство

Кл.слова (ненормированные):
ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ -- НОРМАТИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА -- СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕМ -- ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ -- ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ В ЖКХ -- УЧЕТ ЭНЕРГОПОТРЕБЛЕНИЯ -- ТЕПЛОВИЗИОННОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ -- МЕХАНИЗМЫ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ
Аннотация: Рассмотрены вопросы обследования и анализа состояния энергетического обеспечения зданий, организации контроля и учета энергопотребления, рассмотрены основные направления энергосберегающих технологий и мероприятий, применяемых на объектах ЖКХ и в строительстве.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Тимахова, Н. С.
Найти похожие

9.

    Кара, А. Н.
    Экономика сферы обслуживания [Текст] : учеб. пособие / А. Н. Кара, Е. Е. Спиридонова, Н. А. Воронина ; под ред. Л. И. Ерохиной. - М. : ИЦ "Академия", 2010. - 320 с. : ил. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 318. - ISBN 978-5-7695-6880-0 : 355.30 р.
Гриф: рек. УМО по образованию в обл. произв. менеджмента М-ва образования и науки Рос. Федерации в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обуч. по спец. "Экономика и упр. на предприятиях сферы обслуживания"
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
РЫНОК УСЛУГ -- СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЙ -- ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ -- ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ УСЛУГ
Аннотация: Представлена методология организации и функционирования сферы обслуживания в современных условиях хозяйствования. Системно и последовательно раскрыты общеэкономические основы функционирования сферы обслуживания. Изложена сущность и приведены характеристики сферы обслуживания как составной части экономики. Особое внимание уделено вопросам функционирования отдельных предприятий в сфере обслуживания.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Спиридонова, Е. Е.
Воронина, Н. А.
Ерохина, Л. И.
Найти похожие

10.

    Малахова, Н. Н.
    Инновации в туризме и сервисе [Текст] : учебное пособие / Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков. - 2-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д : Феникс : ИЦ "МарТ", 2010. - 244 с. ; 22 см. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 240-241 (21 назв.). - ISBN 978-5-241-00998-2. - ISBN 978-5-222-16570-6 : 201.60 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 75.81 + 65.43 + 72

Рубрики: Туризм--Инновации в туризме

   Экономика--Сфера услуг


   Наука--Инновации


Кл.слова (ненормированные):
ИННОВАТИКА -- ИННОВАЦИОННЫЕ КОНФЛИКТЫ -- ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ -- ИННОВАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА -- ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС -- ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ -- ТУРИСТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ -- НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ -- АВТОМАТИЗАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ -- ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
Аннотация: В пособии характеризуются инновации как неотъемлемая компонента современного бизнеса, рассматриваются методики стимулирования инновационной активности, проблемы внедрения инновационных технологий в корпорациях и отрасли. Анализируется на предмет инноватики отдельные сферы туристической деятельности, такие как туристическое производство, туристический маркетинг, корпоративные взаимодействия в сфере туризма, нормативно-правовое обеспечение туризма, автоматизация и информатизация туристической отрасли; рассматриваются основные направления, инструменты, последствия инновационных процессов в туризме.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Ушаков, Д. С.
Найти похожие

11.

    Карнаухова, В. К.
    Сервисная деятельность [Текст] : учеб. пособие / В. К. Карнаухова, Т. А. Краковская ; под ред. Ю. М. Краковского. - 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д : Феникс : ИЦ "МарТ", 2010. - 254 с. ; 22 см. - (Туризм и сервис). - Библиогр.: с. 251 (13 назв.). - ISBN 978-5-241-00986-9. - ISBN 978-5-222-16545-4 : 186.20 р.
Гриф: рек. Сибирским региональным УМЦ высш. проф. образования для межвузовского использования в качестве учеб. пособия для студентов спец.: "Социально-культурный сервис и туризм", "Домоведение", "Прикладная информатика (в сфере туризма)"
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- КЛАССИФИКАЦИЯ УСЛУГ -- ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ -- РЕГИОНАЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ -- ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ -- БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ -- ДОСУГОВЫЕ УСЛУГИ -- ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС -- ТУРИСТСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Аннотация: Содержится теоретический материал по курсу «Сервисная деятельность», состоящий из семи разделов: становление и развитие сервисной деятельности; классификация услуг; государственное и региональное регулирование сервисной деятельности; характеристика инноваций в сервисной деятельности; особенности функционирования отдельных групп услуг; сервисная деятельность в гостиницах; характеристика туристской деятельности. В приложении приведены методические указания и контрольные вопросы для восьми семинарских занятий, созданных на базе учебного пособия.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Краковская, Т. А.
Краковский, Ю. М.
Найти похожие

12.

   
    Справочник управляющего (владельца) жилищно-имущественным комплексом [Текст] : учебно-справ. пособие / Воронежский гос. техн. ун-т ; ред. В. Н. Семенов. - Воронеж : ВГТУ, 2005. - 240 с. ; 29 см. - ISBN 5-89040-133-5 : 120.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 65 + 67.404.1

Рубрики: Экономика--Жилищно-коммунальное хозяйство

   Право--Жилищное право


Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА -- ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО -- ПРАВО -- ЖИЛИЩНОЕ ПРАВО -- УПРАВЛЕНИЕ ЖИЛИЩНЫМ ФОНДОМ -- ТОВАРИЩЕСТВА СОБСТВЕННИКОВ ЖИЛЬЯ -- ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ ЗДАНИЙ -- НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ О ЖИЛЬЕ
Аннотация: Рассматриваются вопросы создания и функционирования товариществ собственников жилья (ТСЖ), права и обязанности членов ТСЖ. Описываются основные повреждения и дефекты строительных конструкций и элементов жилого дома. Приводится периодичность проведения работ по поддержанию в исправном состоянии многоквартирного дома. Рассмотрены вопросы организации экономики и бухгалтерского учёта в управлении недвижимостью.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Семенов, В. Н.
Найти похожие

13.

    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : учеб. пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 3-е изд. - М. : ИТК "Дашков и К", 2007. - 464 с. : табл. ; 22 см. - Библиогр.: с. 461. - ISBN 5-91131-232-8 : 198.00 р.
Гриф : рек. УМО учеб. заведений РФ по образованию в области сервиса в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по спец. "Сервис"
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
экономика -- услуги -- сервис -- сфера сервиса -- сервисное обслуживание
Аннотация: Рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес- планирования в сфере услуг.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Панина, З. И.
Найти похожие

14.

    Кравченко, В. Ф.
    Организационный инжиниринг [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. Ф. Кравченко, Е. Ф. Кравченко, П. В. Забелин. - М. : ПРИОР, 1999. - 256 с. : табл. ; 21 см. - Библиогр.: с. 247-251 (83 назв.). - ISBN 5-7990-0319-5 : 95.00 р.
ГРНТИ
УДК

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
организационное развитие -- инжиниринг -- бизнес -- стратегическое планирование -- менеджмент
Аннотация: Рассматриваются вопросы "Организационного инжиниринга" - практического направления в современной теории организационного развития, то есть управления сложными изменениями на уровне корпораций (предприятий). Использованы работы ведущих специалистов, приводятся современные технологии улучшения бизнеса, методы структурного анализа и проектирования систем.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Кравченко, Е. Ф.
Забелин, П. В.
Найти похожие

15.

    Бурменко, Т. Д.
    Сфера услуг: экономика [Текст] : учеб. пособие / Т. Д. Бурменко, Н. Н. Даниленко, Т. А. Туренко ; под ред. Т. Д. Бурменко. - М. : Кнорус, 2007. - 328 с. ; 21 см. - Библиогр.: с. 321-322 (18 назв.). - ISBN 5-85971-227-8 : 110.00 р.
Гриф: рек. УМЦ "Классический учебник" в качестве учеб. пособия для студ. вузов
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА -- СФЕРА УСЛУГ -- экономика услуг -- УСЛУГИ -- РЫНОК УСЛУГ -- бизнес-план -- ФРАНЧАЙЗИНГ -- ТРУД -- КАДРЫ -- ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ -- ЖЕНСКАЯ ЗАНЯТОСТЬ -- РЫНОК ТРУДА -- МИРОВОЙ РЫНОК
Аннотация: Рассматриваются сущность и классификация услуг в современном обществе, рынок услуг, порядок и принципы составления бизнес-плана для малых предприятий в сфере услуг. Анализируется положение на мировом рынке услуг, а также особенности рынка труда в сфере услуг.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Даниленко, Н. Н.
Туренко, Т. А.
Бурменко, Т. Д.
Найти похожие

16.

   
    Сфера услуг: менеджмент [Текст] : учеб. пособие / под ред. Т. Д. Бурменко. - М. : Кнорус, 2007. - 416 с. ; 20 см. - Библиогр.: с. 415-416 (14 назв.). - ISBN 5-85971-449-1 : 130.00 р.
Гриф: рек. УМЦ "Классический учебник" в качестве учеб. пособия для студ. вузов
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43 + 65.290-2

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА -- СФЕРА УСЛУГ -- МЕНЕДЖМЕНТ -- МЕНЕДЖМЕНТ УСЛУГ -- ЛОГИСТИЧЕСКИЙ СЕРВИС -- фэсилити-менеджмент -- УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ -- сервисный менеджмент -- СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ -- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Бурменко, Т. Д.
Найти похожие

17.

    Виноградова, М. В.
    Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса [Текст] : учеб. пособие / М. В. Виноградова, З. И. Панина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : ИТК "Дашков и К", 2008. - 464 с. ; 22 см. - Библиогр.: с. 461. - ISBN 978-5-91131-490-3 : 209.00 р.
Гриф: рек. УМО учеб. заведений РФ по образованию в области сервиса в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обучающихся по спец. "Сервис"
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
ЭКОНОМИКА -- УСЛУГИ -- СЕРВИС -- ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ -- СФЕРА СЕРВИСА -- СФЕРА УСЛУГ -- предприятия сферы сервиса
Аннотация: В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Панина, З. И.
Найти похожие

18.

    Хлебович, Д. И.
    Сфера услуг: маркетинг [Текст] : учеб. пособие / Д. И. Хлебович ; под ред. Т. Д. Бурменко . - М. : Кнорус, 2007. - 240 с. ; 21 см. - ISBN 5-85971-225-1 : 80.00 р.
Гриф: рек. УМЦ "Классический учебник" в качестве учеб. пособия для студ. вузов
ГРНТИ
УДК
ББК 65.43 + 65.290-2

Рубрики: Экономика--Сфера услуг

Кл.слова (ненормированные):
МАРКЕТИНГ -- СФЕРА УСЛУГ -- МАРКЕТИНГ УСЛУГ -- СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ -- ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ -- покупательские риски -- ЦЕНЫ
Аннотация: Анализируются концепции маркетинга услуг, покупательское поведение и покупательские риски, этапы, характеристики и результаты процесса предоставления услуг, а также вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Бурменко, Т. Д.
Найти похожие

19.

    Егорова, С. К.
    Основы бухгалтерского учета и аудита в сфере сервиса [Текст] : учеб. пособие / С. К. Егорова, К. Я. Денисова ; под ред. К. С. Егоровой. - М. : Юристъ, 2000. - 382 с. ; 22см. - ISBN 5797502488 : 67.60 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 65.052.5я73 + 65.43

Рубрики: Учет и отчетность--Бухгалтерский учет--Аудит

   Экономика--Сфера услуг


Кл.слова (ненормированные):
учет -- услуги -- сервис -- отчетность -- бухучет -- бухгалтерский учет -- аудит
Аннотация: Впервые комплексно представлены особенности бухгалтерского учета и аудита в сфере бизнеса. Раскрыты основополагающие принципы и сущность бухгалтерского учета и аудита, базовые понятия и термины. Показано содержание важнейших элементов бухгалтерского учета и аудита, излагаются их организация и методология на предприятиях сферы бизнеса. Для студентов, преподавателей, бухгалтеров, аудиторов.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.


Доп. точки доступа:
Денисова, К. Я.
Егорова, К. С.
Найти похожие

20.

    Акопян, К. М.
    Охрана труда на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства [Текст] : учебник / К. М. Акопян. - М. : Стройиздат, 1991. - 184 с. : ил. ; 20см. - ISBN 5-274-01122-5 : 3000.00 р.
ГРНТИ
УДК
ББК 65.9(2)248

Рубрики: Экономика--Экономика промышленности

   Труд--Охрана труда


Кл.слова (ненормированные):
экономика -- труд -- экономика промышленности -- охрана труда -- жилищно-коммунальное хозяйство -- финансирование -- планирование -- экономическая эффективность -- бухгалтерский учет -- контроль -- анализ хозяйственной деятельности -- законодательство о труде -- производственный травматизм -- производственная санитария -- техника безопасности -- пожарная безопасность
Аннотация: Рассмотрены правовые и нормативные основы охраны труда в жилищно-коммунальном хозяйстве. Приведены сведения о планировании и финансировании мероприятий по охране труда. Для учащихся техникумов.
Держатели документа:
Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А.
Найти похожие

 1-20    21-24 
 
Авторизация
Фамилия
Пароль
 
Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)