Учебная литература, A977916-ОХФ, Гамов, Владимир Константинович. Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме [Текст] : учеб. пособие / В. К. Гамов, Н. В. Старичкова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. - 279, [9] с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 231-240. - ISBN 978-5-222-12072-9 : 116.20 р. На обл. авт. не указан
Рубрики: экономика--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туризм -- туристская индустрия -- менеджмент качества -- качество услуг -- стандартизация -- сертификация Доп. точки доступа: Старичкова, Нина Васильевна Экземпляры всего: 2 ОХФ (1), ОУОГН (1) |
A986092-ОХФ, A986093-ОХФ-ЧЗ-6, A986094-ОХФ Баумгартен, Леонид Владимирович. Управление качеством в туризме [Текст] : учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)" / Л. В. Баумгартен. - Москва : Изд. центр "Академия", 2010. - 301, [3] с. - (Высшее профессиональное образование. Экономика и управление). - Библиогр.: с. 297-299 (48 назв.). - ISBN 978-5-7695-5432-2 (в пер.) : 466.40 р.
Рубрики: экономика--экономика туризма Кл.слова (ненормированные): туризм -- управление качеством -- международные стандарты -- TQM -- менеджмент качества Экземпляры всего: 3 ОХФ (2), ОХФ-ЧЗ-6 (1) |