A987438-ОХФ Альгин, Валентин Анатольевич. Оценка лояльности внешней и внутренней среды: измерение и анализ [Текст] : монография / В. А. Альгин, М. В. Альгина ; науч. ред. В. М. Белоусов. - Ростов-на-Дону : Антей, 2008. - 168 с. - Библиогр.: с. 167 (12 назв.). - ISBN 978-5-913-65-071-9. - ISBN 978-5-913-65-071-9 (ошибоч.) : 488.40 р.
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы Кл.слова (ненормированные): образовательные учреждения -- вузы -- удовлетворение потребителей -- образовательный процесс -- стратегическое управление -- мониторинг -- маркетинг -- статистические методы -- анализ данных -- управление качеством Доп. точки доступа: Альгина, Маргарита Валентиновна Белоусов, В. М. Экземпляры всего: 1 ОХФ (1) |
A994060-ОХФ Нордин, Виктор Владимирович. Практические методы повышения качества управления в транспортной и сервисной отраслях [Текст] : учебно-практическое пособие / В. В. Нордин ; Рос. гос. ун-т им. Иммануила Канта. - Калининград : Издательство Российского государственного университета им. Иммануила Канта, 2010. - 211, [1] с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 208 (7 назв.). - ISBN 978-5-9971-0058-2 : 153.00 р. Рекомендуется Ред.-изд. советом РГУ им. И. Канта в качестве учеб.-практ. пособия
Рубрики: экономика--организация производства Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- контроль качества -- транспорт -- сервис -- экспертные оценки -- принятие решений -- корреляционно-регрессионный анализ -- планирование эксперимента -- квалиметрия -- удовлетворение потребителей Экземпляры всего: 1 ОХФ (1) |