| начало | написать нам | в избранное | сделать стартовой |
ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных


Электронный каталог - результаты поиска

Виды поиска

Область поиска
В текущей базе данных найдено документов :9
 В других БД по вашему запросу найдено:Электронная библиотека (1)Публикации учёных СГУ (1)Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) (19)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>KL=качество услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 9
Показаны документы с 1 по 9
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : [338.46:005](075./К 124-799080
Автор(ы) : Кабушкин, Николай Иванович
Заглавие : Менеджмент гостиниц и ресторанов : учебное пособие
Выходные данные : Москва: КноРус, 2013
Колич.характеристики :413, [3] с.: ил., табл.
Серия: Бакалавриат
Примечания : Библиогр.: с. 410-413. - Допущено УМО по образованию в обл. менеджмента в качестве учеб. пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности 080507.65 "Менеджмент организации"
ISBN (в пер.), Цена 978-5-406-00988-8: 314.00 р.
УДК : [338.46:005](075.8)
Предметные рубрики: экономика-- экономика непроизводственной сферы
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент--гостиницы--рестораны--управление персоналом--управление конфликтами--управленческие решения--качество услуг
Экземпляры :ОХФ(1)
Свободны : ОХФ(1)
Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 562461
Автор(ы) : Гаврилова, Алла Евгеньевна
Заглавие : Деятельность административно-хозяйственной службы : учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению "Гостиничное дело"
Выходные данные : Москва: Изд. центр "Академия", 2012
Колич.характеристики :256 с
Серия: Высшее профессиональное образование. Сервис .
    Бакалавриат
Примечания : Библиогр.: с. 252
ISBN (в пер.), Цена 978-5-7695-8414-5: 449.90 р.
УДК : [338.46:640.4](075.8)
Предметные рубрики: экономика-- экономика непроизводственной сферы
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): гостиничное дело--гостиницы--административно-хозяйственная служба--качество услуг--производственные процессы
Экземпляры :ОХФ(1)
Свободны : ОХФ(1)
Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 316.4/С 345 рукописный текст
Автор(ы) : Сигел, Алан, Этцкорн, Айрин
Заглавие : Кратко. Ясно. Просто
Параллельн. заглавия :Simple
Выходные данные : Москва: Олимп-Бизнес, 2015
Колич.характеристики :191, [1] с.: ил.
Серия: Библиотека Сбербанка; т. 59
ISBN, Цена 978-5-9693-0336-2 (в пер.): 230.00 р.
ISBN, Цена 978-145550-966-9: Б.ц.
УДК : 316.4
Предметные рубрики: социология-- социальное развитие
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальное развитие--социальные процессы--сложность--бюрократия--упрощение--простота--эмпатия--менеджмент--качество услуг--бизнес--корпоративная культура--социальные сети--клиенты
Экземпляры :ОХФ(1)
Свободны : ОХФ(1)
Найти похожие

4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 005.572(075.8)/Б 713
Автор(ы) : Блюмин, Аркадий Михайлович
Заглавие : Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования : учебник
Выходные данные : Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2015
Колич.характеристики :361, [3] с
Серия: Учебные издания для бакалавров
Примечания : Библиогр.: с. 360-362 (42 назв.)
ISBN (в пер.), Цена 978-5-394-01897-8: 275.00 р.
УДК : 005.572(075.8)
Предметные рубрики: экономика-- управление
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): консультирование--консультационные услуги--консалтинг--информационный консалтинг--проектирование--экспертное консультирование--качество услуг--рынок услуг--консультационные фирмы
Экземпляры :ОХФ(1)
Свободны : ОХФ(1)
Найти похожие

5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 235459
Автор(ы) : Коваленко, Вадим Николаевич
Заглавие : Частноправовые основы коммерческого регулирования в современном российском законодательстве : автореф. дис. ... д-ра юрид. наук : 12.00.03
Выходные данные : Волгоград: [б. и.], 2012
Колич.характеристики :56, [3] с
Коллективы : ФГБОУ ВПО "Волгоградский государственный университет"
Примечания : Библиогр.: с. 50-56 (50 назв.)
ISBN, Цена [Б. и.]
УДК : 347.7(470+571)(043.3)
Предметные рубрики: государство и право-- гражданское право --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): предпринимательская деятельность--коммерческое право--коммерческие отношения--коммерческие договоры--средства индивидуализации--качество товаров--качество услуг--техническое регулирование--правовое регулирование--государственное регулирование
Экземпляры :ОХФ(1)
Свободны : ОХФ(1)
Найти похожие

6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 347753
1Ф85+155/R63
Автор(ы) : Ritzer, George
Заглавие : The McDonaldization of Society : научное издание . -New Century Edition
Выходные данные : Thousand Oaks a. o.: Pine Forge Press, 2000
Колич.характеристики :XVIII, 278 p.
Разночтения заглавия :Загл., сост. каталогизатором: McDonaldization of Society
Примечания : Bibliogr.
ISBN (в пер.), Цена 0-7619-8627-8: 2550.2550 р.
УДК : [316.324.7+316.6](082)
Предметные рубрики: социология-- социальная структура общества-- социальная психология --страны мира, 20 в.
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальная структура общества--социальные условия--общественное питание--рационализация--макдональдизация общества--бюрократия--fast food--рестораны быстрого питания--американизация--глобализация--социальная психология--менеджмент--постмодернизм--качество услуг
Экземпляры :ОХФ-МИОН(1)
Свободны : ОХФ-МИОН(1)
Найти похожие

7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 738171
33.9(47+57)300-823/С33
Заглавие : Сертификация продукции и услуг: Термины, понятия, правила и процедуры, принятые в международной практике, нормативно-технические документы : Информ.-аналит. сб.
Выходные данные : Москва, 1992
Колич.характеристики :184 с
Цена : 185.00 р.
УДК : 658.562:001.4
Предметные рубрики: экономика-- экономика промышленности --Россия
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): качество продукции--контроль--качество услуг--промышленность
Экземпляры :ОХФ(1)
Свободны : ОХФ(1)
Найти похожие

8.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 652757
Автор(ы) : Хиршман, Альберт Отто
Заглавие : Выход, голос и верность. Реакция на упадок фирм, организаций и государств
Выходные данные : Москва: Новое изд-во, 2009
Колич.характеристики :153, [3] с.: рис.
Серия: Библиотека Фонда "Либеральная миссия"
Примечания : Указ.: с. 185
ISBN, Цена 978-5-98379-117-6: 80.00 р.
УДК : 330.8
Предметные рубрики: экономика-- история экономической мысли
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): экономическая мысль--качество услуг--фирмы--монополии--государство--конкуренция--поведение человека--моделирование
Экземпляры : всего : ОХФ(3)
Свободны : ОХФ(3)
Найти похожие

9.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 752825
Автор(ы) : Гамов, Владимир Константинович, Старичкова, Нина Васильевна
Заглавие : Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме : учеб. пособие
Выходные данные : Ростов-на-Дону: Феникс, 2007
Колич.характеристики :279, [9] с
Серия: Высшее образование
Примечания : Библиогр.: с. 231-240. - На обл. авт. не указан
ISBN, Цена 978-5-222-12072-9: 116.20 р.
УДК : [338.48:005.6](075.8)
Предметные рубрики: экономика-- экономика туризма
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): туризм--туристская индустрия--менеджмент качества--качество услуг--стандартизация--сертификация
Экземпляры : всего : ОХФ(1), ОУОГН(1)
Свободны : ОХФ(1), ОУОГН(1)
Найти похожие

 
Авторизация
Фамилия
Пароль
 
Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)