Новые поступления (книга в стадии обработки) Яковлева, Н. Ф. Деловое общение [Электронный ресурс] : учебное пособие / Н. Ф. Яковлева. - 2-е. - Москва : ФЛИНТА, 2014. - 269 с. - ISBN 978-5-9765-1898-8 : Б. ц. Книга из коллекции ФЛИНТА - Психология. Педагогика
Рубрики: Психология. Педагогика--Психология--ФЛИНТА Кл.слова (ненормированные): барьеры общения -- ведение переговоров -- виды делового общения -- деловая беседа -- деловая переписка -- деловая речь -- деловое общение -- деловое совещание -- деловые документы -- деловые переговоры -- документы делового общения -- имидж делового человека -- коммуникативная компетентность -- публичная речь -- публичные выступления -- речевая культура -- речевой этикет -- средства общения -- стили общения -- формы делового общения Аннотация: Основная цель данного пособия - помочь обучающимся в овладении ключевой компетентностью делового человека – коммуникативной. Коммуникативная компетентность понимается как способность ставить и решать определенные типы коммуникативных задач: определять цели общения и коммуникации, оценивать ситуацию, выявлять и учитывать намерения и цели деловых партнеров, выбирать адекватные стратегии коммуникации, оценивать ее успешность и многое другое. Материал пособия систематизирован и структурирован в наиболее удобной для усвоения форме. Для обучающихся по дополнительной программе высшего профессионального образования «Менеджмент в образовании». |