Новые поступления (книга в стадии обработки) Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Деловые коммуникации (бакалавриат) [Текст] / Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. - Москва : КноРус, 2016. - 320 с. - ISBN 978-5-406-03337-1 : Б. ц.
Рубрики: Риторика, культура речи Аннотация: В учебнике рассматриваются основные характеристики деловых коммуникаций, формы устной деловой коммуникации (переговоры, беседа, совещание, разговор по телефону, деловой спор, публичное выступление), особенности письменной деловой коммуникации и типы документов. Значительное внимание уделяется этике деловых отношений, вопросам моральной и социальной ответственности деловых людей, психологическим основам общения, проблемам межкультурной коммуникации. Предназначен студентам бакалавриата, обучающимся по направлениям подготовки «Государственное муниципальное управление», «Менеджмент», «Экономика», а также специалистам органов власти, менеджерам и предпринимателям. |