Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 965421 155.918/В 14 Автор(ы) : Вайнцвейг, Ари Заглавие : Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королём. Технологии отличного обслуживания от компании Zingermans - самой популярной закусочной Америки : научно-популярная литература Параллельн. заглавия :Guide to Giving Great Service Выходные данные : Москва: Добрая кн., 2006 Колич.характеристики :151, [1] с.: ил. ISBN (в пер.), Цена 5-98124-089-X: 221.00 р. УДК : 316.6 Предметные рубрики: социология-- социальная психология --США, 21 в. Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): социальная психология--бизнес--психология бизнеса--сервисная компания--zingerman's компания--фаст-фуд Держатели документа: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич ФГБОУ ВО СГУ имени Н. Г. Чернышевского Доп. точки доступа: Стативка, А. Калинин, А.