Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.421 Автор(ы) : Лисенкова, Людмила Филипповна Заглавие : Психология торговли и профессиональная этика : учебник . -2-е изд., перераб. Выходные данные : Москва: Экономика, 1985 Колич.характеристики :152 с Цена : 00.25 р. ББК : 65.421 + 88.4 + 87.75 Предметные рубрики: Экономика-- Экономика торговли Психология-- Отраслевая психология Этика-- Прикладная этика. Профессиональная этика Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): внешний вид--внимание--восприятие--интересы--коллективная деятельность--культура речи продавца--личность--массовые явления--межличностные отношения--методы торговли--направленность личности--ощущение--покупательский спрос--продавец-консультант--профессиональная этика--психика--психология торговли--речевая деятельность--самоконтроль--такт--тактичность--торговля--характер--эмоциональное состояние--этика торговли Аннотация: В учебнике раскрываются понятия о психологии торговли, психологические основы взаимоотношений продавца и покупателя. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)