Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 87.75я723
Автор(ы) : Барышева, Анна Дмитриевна, Матюхина, Юлия Алексеевна, Шередер, Наталья Геннадьевна
Заглавие : Этика и психология делового общения (сфера сервиса) : учеб. пособие для сред. проф. образования
Выходные данные : Москва: Альфа-М, 2009
Колич.характеристики :256 с.: ил.
Серия: ПРОФИль
Примечания : Библиогр.: с. 253
ISBN, Цена 978-5-98281-095-3: 134.86 р.
ББК : 87.75я723
Предметные рубрики: Этика-- Прикладная этика. Профессиональная этика
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): административная этика--внешний вид--деловое общение--деловые споры--имидж делового человека--кинесика--корпоративная этика--международный этикет--мораль--общение--пособия для среднего профессионального образования--профессиональная этика--психология делового общения--речевой этикет--служба хорошего настроения--споры--управленческая этика--учебники для среднего профессионального образования--учебные пособия для среднего профессионального образования--этикет
Аннотация: Приводятся теоретические основы этики, особенности профессиональной и корпоративной этики, в том числе административной и управленческой, рекомендации по созданию имиджа делового человека, ведению переговоров и делового спора с учктом типа личности участников.
Держатели документа:
Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)


Доп. точки доступа:
Матюхина, Юлия Алексеевна
Шередер, Наталья Геннадьевна