Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 87.77я722/Ш 42 Автор(ы) : Шеламова, Галина Михайловна Заглавие : Этикет делового общения : учеб. пособие для нач. проф. образования . -2-е изд., стереотип. Выходные данные : Москва: Академия, 2006 Колич.характеристики :192 с Серия: Начальное профессиональное образование ISBN, Цена 5-7695-3215-7: 40 р. ББК : 87.77я722 Предметные рубрики: Этика-- Этикет Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): деловое общение--деловой этикет--деловые контакты--имидж--учебники для начального профессионального образования--учебные пособия для начального профессионального образования--эстетическая культура--этикет бизнеса--этическая культура Аннотация: Рассмотрены общие вопросы делового этикета и психологические аспекты деловых конфликтов в сфере обслуживания и бизнеса. Даны элементы эстетической и этической культуры, приведены практические рекомендации по формированию имиджа делового человека. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова)