Новые поступления (книга в стадии обработки) Даурова, Татьяна Григорьевна. Азбука потребителя [Текст] / Т. Г. Даурова ; Российская Академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Поволжский институт управления им. П. А. Столыпина. - Саратов : Издательство Поволжского института управления им. П. А. Столыпина, 2012. - 76 с. - ISBN 978-5-8180-0414-3 : 40 р. Содержание: Содержание и значение основных прав потребителей Кто такой потребитель? В каких документах закреплены основные права потребителей? Право на потребительское просвещение Право на приобретение качественного и безопасного товара (работы, услуги) Право на информацию Право на государственную и общественную защиту интересов потребителей Защита прав потребителей при приобретении товаров Что такое товар? О безусловной пользе чека О каких сроках говорится в законе Как поступить, если покупка оказалась с недостатком А если разонравилась хорошая покупка? Особенности защиты прав потребителей при дистанционном способе продажи и при предварительной оплате товара Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг что такое работа и услуга? Последствия нарушения сроков выполнения работы или оказания услуги А если исполнитель не был мастером своего дела? Особенности выполнения работ из материала исполнителя и из материала или с вещью потребителя Государственная и общественная защита прав потребителей Госпотребнадзор на страже интересов потребителей Защита прав потребителей органами местного самоуправления Судебная защита прав потребителей Общественная защита прав потребителей Небольшой практикум на тему: "Как дурят нашего брата" Рубрики: Право--Гражданское право Россия Кл.слова (ненормированные): гарантийный срок -- государственная защита -- дистанционный способ -- защита прав потребителей -- исковое заявление -- исполнитель -- материал исполнителя -- нарушение прав потребителя -- недостатки -- общественная защита -- общественная защита -- органы местного самоуправления -- особенности выполнения работ -- покупатели -- польза чека -- потребитель -- потребительское просвещение -- права потребителей -- право -- право на информацию -- практикумы -- предварительная оплата -- претензия -- работа -- ситуации -- срок годности -- срок службы -- судебная защита -- товар -- товар с недостатком -- услуга -- хорошая покупка Аннотация: В брошюре в доступной форме, с использованием многочисленных примеров изложены основные положения Закона РФ "О защите прав потребителей", раскрыто содержание прав, предоставленных российским потребителям, показаны способы их защиты. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |