Новые поступления (книга в стадии обработки) Управление качеством [Текст] : учебник для вузов / под ред. С. Д. Ильенковой. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 352 с. - Библиогр.: с. 332 - 336. - ISBN 978-5-238-01012-0 : 261.58 р. Слов.: с. 345- 349. Рубрики: Экономика--Управление предприятием Кл.слова (ненормированные): анализ брака -- анализ затрат -- выборочный контроль -- гостиничная индустрия -- гостиничные услуги -- исследование надежности -- качество -- качество обслуживания -- корпоративная культура -- международная практика сертификации -- менеджмент качества -- менеджмент качества образования -- образование -- обслуживание -- проектный анализ -- сертификация продукции -- системы качества -- стандарты ИСО -- статистическое регулирование -- управление затратами -- управление качеством -- учебники для вузов -- экономическая эффективность Аннотация: В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Показана роль стандартизации и сертификации в управлении качеством. описаны методы управления затратами на обеспечение качества. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) Доп. точки доступа: Ильенкова, С. Д. |