Новые поступления (книга в стадии обработки) Шеламова, Г. М. Этикет деловых отношений [Текст] : учеб. пособие / Г. М. Шеламова. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 64 с. ; 24 см. - (Непрерывное профессиональное образование. Должности служащих ). - Библиогр.: с. 63. - ISBN 978-5-7695-3874-2 : 68.14 р. Гриф: допущено Эксперт. советом по проф. образованию в качестве учеб. пособия для использования в учеб. процессе образоват. учреждений, реализующих программы нач. проф. образования и проф. подгот.
Рубрики: Управление--Деловой этикет Кл.слова (ненормированные): ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ -- ЭТИКЕТ -- ЭСТЕТИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА -- ЭТИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА -- ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ВНЕШНИЙ ВИД -- СОТРУДНИКИ -- ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА -- ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ -- РАБОЧЕЕ МЕСТО -- ДОЛЖНОСТИ СЛУЖАЩИХ -- СЕКРЕТАРЬ -- МЕНЕДЖЕР -- БУХГАЛТЕР -- АГЕНТ Аннотация: Рассматриваются вопросы эстетической и этической культуры, делового этикета при ведении бесед и телефонных переговоров, оформления визитных карточек и рабочего места и др. Описаны правила составления деловых писем, приемы эффективного делового общения, а также требования к внешнему виду сотрудников. Для подготовки и переподготовки служащих. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. |