Новые поступления (книга в стадии обработки) Рамендик, Д. М. Психологический практикум [Текст] : учеб. пособие / Д. М. Рамендик, О. В. Одинцова. - М. : ИЦ "Академия", 2008. - 192 с. : ил. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 189-190. - ISBN 978-5-7695-4258-9 : 175.56 р. Гриф: рек. Умо по образованию в области сервиса и туризма в качестве учеб. пособия для студ. вузов, обуч. по спец. "Сервис", "Социально-культурный сервис и туризм", "Домоведение"
Рубрики: Психология--Прикладная психология Кл.слова (ненормированные): ОБЩЕНИЕ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ЭТИКЕТ -- КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ -- ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА -- ПОЗЫ -- ЖЕСТЫ -- МИМИКА -- ПРЕЗЕНТАЦИЯ -- ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ -- ОДЕЖДА -- СОБЕСЕДОВАНИЕ -- РЕЗЮМЕ -- внешний облик человека -- СЕРВИС -- ТУРИЗМ Аннотация: Представлены материалы социально-психологической экспресс-диагностики поведения специалиста сферы социально-культурного сервиса и туризма в процессе взаимодействия с партнерами по общению, его функционально-эмоционального состояния и профессионально-важных качеств. Подробно освещаются вопросы делового общения и этикета. Особое внимание уделяется индивидуальным особенностям поведения человека в конфликтной ситуации, методам разрешения подобных ситуаций. Держатели документа: Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю. А. Доп. точки доступа: Одинцова, О. В. |