Новые поступления (книга в стадии обработки) Езова, Светлана Андреевна. Культура общения библиотекарей [Текст] : учеб. - метод. пособие / С. А. Езова. - Москва : Либерия, 2004. - 144 с. - (Библиотекарь и время. XXI век ; вып. 11). - ISBN 5-85129-175-3 : 70.30 р. Рубрики: Библиотечное дело--Общие вопросы библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): библиотековедение -- библиотечное дело -- культура общения -- общение -- профессиональная этика -- учебно-методические пособия Аннотация: Знакомит со структурными элементами культуры общения библиотекаря с читателем, рассказывает о типах общения, а также о психолого- этических аспектах взаимодействия пользователей и сотрудников библиотек. Держатели документа: Муниципальное учреждение культуры (Централизованная библиотечная система города Саратова) |