Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 658/П 31 Автор(ы) : Петухова, Л. В., Смердова, С. Г., Горюнова, С. М., Заглавие : Всеобщее управление качеством : учеб. пособие/ Л. В. Петухова, С. Г. Смердова, С. М. Горюнова Выходные данные : Казань: КГТУ, 2010 Колич.характеристики :89 с.: нет Примечания : 90 с. ISBN, Цена 978-5-7882-0901-2: Б.ц. УДК : 658 ББК : 65.290-80 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): управление качеством--tqm--предприятие Аннотация: Изложены основные положения концепции Всеобщего управления качеством (TQM) и методы совершенствования предприятий, рассмотрены проблемы внедрения TQM в организациях и в образовании, приведены контрольные тестовые задания по дисциплине «Введение в TQM» для проверки полученных знаний студентов Доп. точки доступа: Смердова, С. Г. Горюнова, С. М.