Новые поступления (книга в стадии обработки) Афанасьев, В. Н.. Статистическое исследование качества услуг населению в муниципальных образованиях [Текст] : монография / В. Н. Афанасьев, А. П. Цыпин. - Оренбург : ОГУ, 2012. - 147 с. : нет. - Б. ц. Библиогр.: с. 114-127 (131 назв.)
Кл.слова (ненормированные): экономическая статистика -- статистический анализ -- рынок платных услуг -- качество услуг -- статистический анализ качества предоставляемых услуг Аннотация: В монографии разрабатываются вопросы методологии с позиции применения статистических методов для изучения качественных и количественных показателей качества услуг. Проводится всесторонний анализ качества услуг общественного транспорта, мобильной связи и системы жилищно-коммунального хозяйства на примере г. Оренбурга. Доп. точки доступа: Цыпин, А. П. |