Новые поступления (книга в стадии обработки) Логутова, Е. В.. Психология делового общения [Текст] : учеб. пособие / Е. В. Логутова, Н. Н. Биктина, И. С. Якиманская. - Оренбург : ОГУ, 2013. - 196 с. : нет. - Б. ц.
Кл.слова (ненормированные): психология делового общения -- деловое общение -- деловой этикет -- культура общения -- межличностное общение Аннотация: Пособие представляет собой компактный, информативный курс по психологии делового общения. Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Представлена информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения. Доп. точки доступа: Биктина, Н. Н. Якиманская, И. С. Оренбургский гос. ун-т, (Автор-коллектив) |