A968527-ОХФ, A968528-ОХФ Балашова, Екатерина Андреевна. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса [Текст] / Е. А. Балашова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2006. - 199, [1] с. - Библиогр.: с. 197-199 (43 назв.). - ISBN 5-9626-0189-0 : 110.00 р.
Рубрики: экономика--экономика непроизводственной сферы--страны мира Кл.слова (ненормированные): гостиничный бизнес -- гостеприимство -- гостиничная индустрия -- управление персоналом -- должностные инструкции Экземпляры всего: 2 ОХФ (2) |