Дегальцева, Анна Владимировна (канд. филол. наук, ст. преподаватель).     Особенности письменной формы электронного делового общения и возможные факторы его рискогенности [Текст] / А. В. Дегальцева // Проблемы речевой коммуникации : межвузовский сборник научных трудов / под ред. М. А. Кормилицыной. - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2013. - Вып. 13. - С. 78-94 Рубрики: языкознание Кл.слова (ненормированные): деловое общения -- электронное деловое общение