Иванова, Зоя Ивановна. Специфика внедрения системы менеджмента качества в университете [Текст] / З. И. Иванова // Образование в современном мире : сборник научных статей / под ред. Ю. Г. Голуба. - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2011. - Вып. 6. - С. 95-103 Рубрики: образование--высшее образование |