Новые поступления (книга в стадии обработки) Кашникова, К. В. Сервис в России. Десятка самых популярных услуг [Электронный ресурс] / К. В. Кашникова, А. В. Палагина. - Москва : ГроссМедиа, 2008. - 151 с. - ISBN 978-5-476-00627-5 : Б. ц. Книга находится в премиум-версии ЭБС IPR BOOKS.
Кл.слова (ненормированные): Автосервис -- автосалон -- гостиничная услуга -- фитнес-услуга -- медицинская услуга -- косметологическая услуга -- эстетическая медицина -- общественное питание -- интернет-услуга -- юридическая услуга -- риэлторская услуга -- товароведение -- сервис -- туризм Аннотация: В издании рассматриваются десять самых популярных услуг в нашей стране, история их возникновения, современное состояние и перспективы развития. В книге представлены советы по эффективному конкурированию на рынке подобных услуг, подробно рассказывается как добиться наибольших результатов в каждой конкретной сфере. Данное пособие ориентировано на широкий круг читателей, книга заинтересует как профессионалов в сфере услуг, так и просто любознательных читателей. Доп. точки доступа: Палагина, А. В. |