Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 672802 Автор(ы) : Пивоваров А.М. Заглавие : Деловые коммуникации: социально-психологические аспекты : Учебное пособие . -1 Выходные данные : Москва: Издательский Центр РИОР, 2017 Колич.характеристики :145 с. ISBN, Цена 9785369016411: Б.ц. УДК : 316.6(075.8) ББК : 88.5я73 Аннотация: Целью изучения учебного пособия является повышение уровня коммуникативной компетентности в деловом общении. Основное внимание уделено базовой разновидности деловой коммуникации — деловой беседе. Подробным образом рассматриваются все ее этапы — установление контакта, ориентация в проблеме, обсуждение и принятие решения, а также противостояние манипулированию и ассертивное поведение. Каждая глава снабжена упражнениями и практическими заданиями. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Социология» (магистратура). Может быть использовано для обучения магистрантов и по другим социальным и управленческим направлениям.