Новые поступления (книга в стадии обработки) Шестопал, Ю. Т. Управление качеством [Электронный ресурс] : учебное пособие / Ю.Т. Шестопал. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2014. - 331 с. - ISBN 9785160033211 : Б. ц.
Аннотация: Учебное пособие представляет собой изложение методологии управления качеством и ее практическую реализацию в системах управления качеством. Рассматриваются теоретические и практические вопросы управления качеством применительно к производствам различного профиля — от определения требований потребителей товара до разработки системы менеджмента качества; функционирование систем менеджмента качества, ориентированных на модели всеобщего управления качеством TQM и на семейство стандартов ИСО 9000:2000. Пособие предназначено для студентов специальности 657000 «Управление качеством», экономических специальностей, аспирантов, предпринимателей и работников промышленности. Доп. точки доступа: Дорофеев, В. Д. Шестопал, Н. Ю. Андреева, Э.А. |