Новые поступления (книга в стадии обработки) Христофоров, А. В. Маркетинговые коммуникации в сфере услуг:специфика применения и инновационные подходы [Электронный ресурс] : монография / А.В. Христофоров. - 1. - Москва : Издательский Центр РИОР, 2017. - 160 с. - ISBN 9785369014905 : Б. ц.
Аннотация: Монография отражает результаты исследований, направленных на выявление особенностей маркетинговых коммуникаций, которые применяются в сфере услуг, и на изучение инновационных подходов в формировании коммуникационных стратегий сервисными организациями. Понимание подобной специфики позволяет выработать эффективный подход к формированию коммуникационной политики, учитывающей особенности сервисного продукта и маркетинга услуг. Книга ориентирована прежде всего на студентов бакалавриата, магистратуры и аспирантуры, обучающихся по направлениям «Экономика», «Менеджмент», «Сервис», «Реклама и связи с общественностью» и может быть полезна при изучении дисциплин «Маркетинг-менеджмент», «Маркетинг», «Маркетинг услуг», «Интегрированные маркетинговые комму- никации», «Реклама», «Связи с общественностью». Доп. точки доступа: Христофорова, И. В. Подрезов, А.А. Музлев, С.В. Семенова, Е. И. Орлова, Е.А. Суглобов, А.Е. Макеева, Д.Р. Овсийчук, В.Я. Банк, О.А. Банк, С. В. |